iOS 18.2 ทำกล้องและแฟลชบน iPhone เสียหาย ผู้ใช้บางรายพบปัญหาหลังรีเซ็ตเครื่อง

iOS 18.2 ที่เพิ่งปล่อยออกมาเมื่อเดือนที่แล้ว กลายเป็นอัปเดตที่สร้างปัญหากับผู้ใช้ iPhone หลายราย โดยเฉพาะในเรื่องของกล้องและแฟลชที่ไม่ทำงานตามปกติ หลังจากอัปเดตดังกล่าว มีผู้ใช้หลายคนออกมาแชร์ประสบการณ์ใน Reddit และ X โดยบอกว่าอัปเดตนี้ทำให้กล้องของ iPhone ไม่สามารถใช้งานได้ และในบางครั้งแฟลชก็ทำงานช้าหรือไม่ทำงานเลย

ผู้ใช้ชื่อ Cryptographer64 กล่าวว่าหลังจากอัปเดต iOS 18.2 กล้องของเขามักจะไม่ทำงาน บางครั้งหน้าจอกลายเป็นสีดำ และต้องเปิดแอปกล้องซ้ำถึงสองถึงสามครั้งเพื่อให้มันทำงานตามปกติ ส่วนแฟลชก็มีปัญหาเช่นกัน บางครั้งมันไม่สามารถเปิดได้ทันทีหรือมีความล่าช้าในการเปิดผ่าน Action Button

ios 18.2 issues
byu/CryptographerWeary64 iniPhone16Pro

นอกจากนี้ยังมีผู้ใช้คนอื่นที่ยืนยันว่าเจอปัญหาเดียวกัน โดยบางคนคิดว่าเป็นปัญหาของเครื่องใหม่ที่เพิ่งซื้อมา แต่หลังจากที่เห็นว่าเกิดปัญหากับหลายคนจึงพบว่าเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ iOS 18.2

มีรายงานว่าเมื่อผู้ใช้บางคนติดต่อ Apple เพื่อขอคำแนะนำ พวกเขาถูกแนะนำให้รีเซ็ตเครื่องเป็นค่าโรงงาน แต่หลังจากที่ทำตามคำแนะนำแล้ว หนึ่งในผู้ใช้พบว่าเครื่องของเขา  brick หรือไม่สามารถใช้งานได้ โดยเกิดข้อผิดพลาดระหว่างการรีเซ็ตเครื่อง ทำให้เครื่องไม่สามารถเปิดใช้งานได้

ผู้ใช้รายนี้กล่าวว่า “เมื่อคุณโทรไปที่ Apple พวกเขาจะบอกว่าเป็นปัญหาจากสายชาร์จหรืออุปกรณ์อื่น ๆ แต่เมื่อลองทำการรีเซ็ตเครื่องตามคำแนะนำของพวกเขา เครื่องกลับไม่สามารถใช้งานได้เลย ตอนนี้ Apple บอกว่าเป็นปัญหาที่เกิดจากสายชาร์จ ทั้งที่ใช้สายที่มาพร้อมกับเครื่อง” ขณะนี้ยังไม่ชัดเจนว่าอัปเดต iOS 18.2 จะส่งผลกระทบต่อรุ่นใดของ iPhone บ้าง และหลาย ๆ คนยังคงรอการตอบกลับจาก Apple เพื่อหาทางแก้ไขปัญหานี้ คงต้องติดตามกันต่อไปว่าจะมีการแก้ไขในอนาคตหรือไม่