แม้ว่าช่วงนี้ Apple จะถูกจับตามองเรื่องความล่าช้าในการปรับตัวเข้าสู่ยุค AI แต่นักวิเคราะห์ชื่อดัง Gene Munster เชื่อว่า Apple ยังมีเวลาอีกประมาณ 2 ปี ในการปรับตัวและกลับมาแข็งแกร่งได้ โดยเฉพาะก่อนที่คู่แข่งจะสร้างจุดเปลี่ยนสำคัญในตลาด
Munster อธิบายว่า หนึ่งในข้อได้เปรียบใหญ่ของ Apple คือ ระบบนิเวศที่เชื่อมโยงกันอย่างไร้รอยต่อ ระหว่าง iPhone, iPad, Mac, Apple Watch และ AirPods โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้ใช้ Apple ใช้งานมากกว่า 1.7 อุปกรณ์ และใช้บริการของ Apple เฉลี่ย 1.5 บริการ เช่น Music, iCloud และ News สิ่งเหล่านี้ทำให้ผู้ใช้มีความภักดีต่อแบรนด์สูง และยากที่จะเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มอื่น
แม้จะมีอุปกรณ์ AI ในตลาดจากแบรนด์อื่นแล้ว แต่ยังไม่มีเจ้าไหนที่มีฟีเจอร์เด็ดจนสามารถดึงดูดผู้ใช้ Apple ให้เปลี่ยนใจได้จริง ๆ นอกจากนี้ AI-first device ยังไม่เกิดขึ้นจริง เพราะเทคโนโลยียังไม่พร้อม และการใช้งานยังอยู่ในขั้นพัฒนา
หลายคนจับตาโปรเจกต์ลับของ Jony Ive และ Sam Altman ที่อาจเป็นจุดกำเนิดอุปกรณ์ AI ตัวแรกของ Apple ซึ่งคาดว่าจะเปิดตัวในปี 2025 และออกวางขายในปี 2026
แน่นอนว่า 2 ปีในโลกของ AI เป็นระยะเวลายาวนานมาก โดยเฉพาะเมื่อเทคโนโลยีพัฒนาเร็วมากในช่วงนี้ แต่หาก Apple ใช้เวลาให้เกิดประโยชน์ เช่น พัฒนา Siri ให้ล้ำขึ้น หรือร่วมมือกับ OpenAI เพื่อเสริมประสิทธิภาพโดยไม่ต้องลงทุนสร้างโมเดลเองทั้งหมด ก็ยังมีโอกาสชนะในเกมนี้
สำหรับผู้ใช้อย่างเรา การเปลี่ยนแปลงแบบพลิกโฉมอาจยังไม่เกิดขึ้นในปีนี้หรือปีหน้า แต่ใครที่ยังอยู่ในระบบนิเวศ Apple ตอนนี้ ก็ยังคงสบายใจได้ว่ายังไม่สายเกินไปที่จะเห็น Apple กลับมาแข็งแกร่งในยุคใหม่อีกครั้ง
