
ตลอดเวลาที่ผ่านมาเรื่องดราม่าที่ครุกกรุ่นมาอย่างต่อเนื่องบน Twitch แพลตฟอร์มสตรีมมิ่งชื่อดังที่เราคุ้นเคย คงไม่พ้นกับการที่เหล่าสตรีมเมอร์ถูกทางแพลตฟอร์มแบนอย่างไม่มีสาเหตุ จนกลายเป็นประเด็นร้อนที่เหล่าผู้ชมและสตรีมเมอร์พากันตั้งแง่ว่าการทำงานของ Twitch ดูมีเงื่อนงำและไม่เป็นธรรม แต่เราคงจะได้ทราบข้อมูลที่ชัดเจนมากขึ้นเพราะล่าสุดนี้ Twitch ได้มีการทวีตข้อความผ่านทางบัญชีหลัก Twitch Support โดยมีใจความดังนี้ “ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไปข้อความแจ้งเตือนที่ถูกส่งถึงผู้ใช้งานที่ถูกพักบัญชี จะมีการระบุชื่อของคอนเทนต์และวันที่เพื่อให้ผู้ใช้งาน สามารถทราบได้ว่าคอนเทนต์ไหนที่ถูกดำเนินการ” และนอกจากข้อความดังกล่าวหากอ้างอิงจากภาพ Screenshot ของทวีตนี้ทาง Twitch จะมีการแจ้งถึงสาเหตุในการระงับบัญชี, ระยะเวลาระงับบัญชี และจะมีการระบุว่าเป็นการสตรีมในช่วงเวลาไหน
https://twitframe.com/show?url=https://twitter.com/TwitchSupport/status/1424777552820846597
หนึ่งในต้นตอของประเด็นร้อนต่างๆ ที่กำลังเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องใน Twitch คือการโดนแบนชั่วคราวที่สตรีมเมอร์ที่มีผู้ติดตามมากมายหลายพันคนถูกทาง Twitch แบนโดยไร้ซึ่งคำอธิบายใดๆ ด้วยเหตุนี้ทำให้ฝั่งผู้ชมและสตรีมเมอร์คนอื่นๆ ออกมาแสดงความไม่พอใจถึงการทำงานที่ขาดความโปร่งใสของ Twitch ซึ่งกรณีที่เกิดขึ้นในรูปแบบนี้มีอยู่หลายครั้งด้วยกันเช่นในกรณีของ GeorgeNotFound ที่ได้ถูกแบนในข้อหา “การล่วงละเมิดผ่านชื่อผู้ใช้งาน” ซึ่งในเวลาต่อมา GeorgeNotFound ได้ถูกปลดแบนแต่ก็ได้ถูกแบนอีกครั้งอย่างไม่มีสาเหตุเช่นเคย หรือจะเป็นกรณีที่เพิ่งเกิดขึ้นมาไม่นานของสตรีมเมอร์สาว Amouranth และ indiefoxx ถูกแบนชั่วคราวหลังจากการสตรีม ASMR แต่ในเวลาต่อมา Twitch กลับไม่มีการออกมาชี้แจงถึงรายละเอียดใดๆ และกลายเป็นชนวนที่สร้างความไม่พอใจให้กับเหล่าผู้ชมเป็นอย่างมาก
สุดท้ายแล้วการเปลี่ยนแปลงในครั้งนี้จะมีผลออกมาเป็นอย่างไร เราในฐานะผู้ชมคงต้องติดตามดูต่อไปอย่างใกล้ชิดเพราะในอดีต Twitch มักจะมีชื่อเสียในด้านความไม่โปร่งใสและการกำหนดข้อบังคับที่กำกวม ส่งผลให้เหล่าสตรีมเมอร์และคอนเทนต์ครีเอเตอร์น้อยใหญ่ ต่างต้องประสบปัญหาจนถึงขั้นต้องขาดรายได้กันเป็นแถบ ซึ่งจากใจผู้เขียนก็หวังว่าการเปลี่ยนแปลงของ Twitch จะเป็นการเดินสู่เส้นทางที่ถูกต้องที่จะส่งผลดีให้ทั้งสตรีมเมอร์และผู้ชมทุกคนในท้ายที่สุด