Xbox มีงบประมาณจำกัดในการทำตลาดเมื่อเทียบกับคู่แข่ง

แม้จะเป็นเจ้าของโดย Microsoft หนึ่งในบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในโลก แต่ Xbox กลับต้องเผชิญกับข้อจำกัดด้านงบประมาณการตลาดเมื่อเทียบกับคู่แข่งอย่าง PlayStation ของ Sony

Michael Flatt ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดประจำภูมิภาค EMEA ของ Xbox อธิบายว่า “จากมุมมองของการระดมทุน เราจำเป็นต้องพยายามอย่างหนักเพื่อต่อสู้กับคู่แข่งของเรา”

PlayStation มีงบประมาณการตลาดที่มากกว่า Xbox อย่างเห็นได้ชัด Flatt กล่าวว่า “น่าเสียดายที่พวกเขามีเงินมากกว่าเรา พวกเขาสามารถใช้จ่ายกับการตลาดได้มากกว่าที่เราทำได้ แต่เรามีแนวทางที่มีความระมัดระวังในการใช้เงิน มากกว่าในการลงทุนด้านสื่อ”

Xbox มุ่งเน้นไปที่บริการสมัครสมาชิก Game Pass ซึ่งนำเสนอเกมมากมายให้ดาวน์โหลดบนคอนโซล Xbox พีซี และแพลตฟอร์มอื่น ๆ กลยุทธ์นี้แตกต่างจากโมเดลธุรกิจแบบดั้งเดิมของคอนโซล

Flatt อธิบายว่า “เราไม่มีงบประมาณด้านสื่อมากนัก ดังนั้นเราจึงต้องฉลาดและอดทนในการต่อสู้เพื่อเงินทุนที่อาจถูกนำไปใช้อย่างอื่น”

อย่างไรก็ตาม ข้อจำกัดเหล่านี้กลับกลายเป็นโอกาสให้ Xbox คิดนอกกรอบและริเริ่มแคมเปญการตลาดที่แหวกแนวและสร้างสรรค์