Microsoft เพิ่มโหมดกู้เครื่องอัตโนมัติให้ Windows 11 ในชื่อ QMR
แก้ปัญหาเครื่องค้างบูตไม่ขึ้น
Microsoft เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่สำหรับ Windows 11 ที่เรียกว่า Quick Machine Recovery (QMR) ซึ่งถูกออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาหนึ่งที่ปวดหัวที่สุดของผู้ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องเปิดไม่ติด ฟีเจอร์นี้เริ่มปล่อยให้ทดลองใช้ใน Insider Preview Build แล้ว และถือเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามครั้งใหญ่ในการทำให้ Windows มีความทนทานมากขึ้นแม้เจอกับเหตุขัดข้องใหญ่ ๆ
QMR ถูกประกาศครั้งแรกในปลายปี 2024 โดยอาศัย Windows Recovery Environment (WinRE) ซึ่งเป็นโหมดเฉพาะทางที่ Microsoft ใช้มานานในการซ่อมแซมระบบ เมื่อเครื่องเกิดบูตล้มเหลวหลายครั้งติดกัน เครื่องจะเข้าสู่ WinRE อัตโนมัติ จากนั้นเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและติดต่อเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft เพื่อดาวน์โหลดแพตช์หรือคำแนะนำในการแก้ไข หากมีการแก้ไขที่พร้อมใช้งาน ระบบจะดาวน์โหลดและติดตั้งเองโดยไม่ต้องมีคนกดยืนยัน
แรงบันดาลใจหลักในการพัฒนา QMR มาจากเหตุการณ์ระดับโลกเมื่อช่วงกลางปี 2024 ที่อัปเดตความปลอดภัยผิดพลาดของ CrowdStrike ทำให้เครื่อง Windows นับล้านเครื่องบูตไม่ได้ หลายองค์กรจำเป็นต้องซ่อมทีละเครื่องด้วยมือ ซึ่งใช้เวลานานและเสียทรัพยากรมหาศาล Microsoft จึงมองหาวิธีฟื้นฟูจากระยะไกล แม้เครื่องจะบูต Windows ไม่ได้เลยก็ตาม
QMR พัฒนามาจากเครื่องมือ Startup Repair เดิม แต่เพิ่มสองโหมดสำคัญ Cloud Remediation และ Auto Remediation ในโหมดแรก เครื่องจะเข้าไปตรวจสอบแพตช์ผ่าน Windows Update ในขณะอยู่ใน WinRE ส่วน Auto Remediation จะช่วยให้ระบบลองแก้ไขและติดตั้งแพตช์เองซ้ำ ๆ โดยไม่ต้องรอผู้ใช้ หากไม่มีการแก้ไขที่ตรงจุด เครื่องจะกลับไปลองใหม่ตามเวลาที่กำหนดไว้
การตั้งค่า QMR แตกต่างกันตาม Edition ของ Windows สำหรับผู้ใช้ทั่วไป (Home) ฟีเจอร์นี้จะถูกเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น ส่วนผู้ใช้ Pro และ Enterprise สามารถปรับแต่งหรือปิดใช้งานผ่าน Group Policy หรือเครื่องมือ Admin ได้ รวมถึงตั้งค่าชื่อผู้ใช้เครือข่ายและช่วงเวลาการตรวจสอบล่วงหน้า เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างราบรื่น พร้อมมีโหมดทดสอบสำหรับฝ่าย IT ก่อนนำไปใช้จริง
ตอนนี้ QMR กำลังอยู่ในช่วง Canary Channel ของโปรแกรม Windows Insider ซึ่งเป็นระยะเริ่มต้นของการทดสอบแบบสาธารณะ คาดว่าจะค่อย ๆ ทยอยเข้าสู่ Dev, Beta และ Release Preview Channel ต่อไป ก่อนจะออกสู่วงการทั่วไปในอัปเดต Windows 11 25H2 ที่คาดว่าจะมาในช่วงปลายปี 2025
