Windows 11 24H2 ยังคงพบปัญหาไม่สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้ในหลายเครื่อง

Windows 11 24H2 ซึ่งได้รับการอัปเดตในเดือนตุลาคม 2024 พบปัญหาที่ทำให้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ใช้งานไม่ได้ ส่งผลให้เครื่องไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้หลังจากการอัปเดต ตามรายงานจาก Windows Latest ปัญหานี้ได้รับการยืนยันว่ากระทบผู้ใช้จำนวนมาก แต่ยังไม่มีการระบุจำนวนเครื่องที่ได้รับผลกระทบชัดเจน

ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับการไม่สามารถรับ IP Address จาก DHCP หลังจากการอัปเดตบางเครื่องอาจเห็นว่าอุปกรณ์ของตนได้รับที่อยู่ IP อัตโนมัติ (APIPA) ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์ DHCP ไม่ทำงานตามปกติ ทำให้เครื่องไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ ในขณะที่ผู้ใช้บางคนสามารถตั้งค่า IP ได้ด้วยตนเอง แต่ปัญหานี้ยังคงเกิดขึ้นกับหลาย ๆ อุปกรณ์

รายงานจากผู้ใช้งานหลายรายระบุว่า ปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากการอัปเดต Windows 11 24H2 โดยเมื่อกลับไปใช้เวอร์ชันก่อนหน้า ปัญหาดังกล่าวก็หายไป บางคนต้องใช้เครื่องมือเพื่อแก้ไขปัญหาทุกครั้งที่เปิดเครื่อง แม้ว่าจะได้รับการยืนยันจาก Microsoft ว่าพวกเขาทราบปัญหานี้แล้ว แต่ยังไม่มีการแก้ไขที่สมบูรณ์

Microsoft ได้พยายามแก้ไขปัญหานี้แล้วในอัปเดต Patch Tuesday ของเดือนพฤศจิกายน 2024 โดยระบุว่าได้แก้ไขปัญหาที่เกิดจากการตอบสนองของ DHCP ที่มีตัวเลือกซ้ำซ้อน ซึ่งทำให้การเชื่อมต่อ IPv4 บางเครือข่ายไม่ทำงาน แม้จะมีการแพตช์แล้ว แต่ผู้ใช้หลายรายยังคงประสบปัญหานี้อยู่