TikTok ถูกฟ้องร้องครั้งใหญ่ อัยการสูงสุด 12 รัฐอ้างทำลายสุขภาพจิตเยาวชน
จงใจทำให้ผู้ใช้งานอยู่กับแพลตฟอร์มมากจนเกินไป
แพลตฟอร์มยอดนิยม TikTok กำลังเผชิญหน้ากับความท้าทายทางกฎหมายครั้งใหญ่ เมื่ออัยการสูงสุดจากกว่า 12 รัฐในสหรัฐอเมริกา รวมถึงเขตโคลัมเบีย ยื่นฟ้องร้องโดยอ้างว่า TikTok สร้างความเสียหายต่อสุขภาพจิตของเยาวชน
ข้อกล่าวหาหลัก มุ่งเน้นไปที่การออกแบบแอปพลิเคชันที่ทำให้เกิดการติดและส่งเสริมพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อเยาวชน อัลกอริทึมของ TikTok ถูกกล่าวหาว่าปรับแต่งเนื้อหาให้ตรงกับความสนใจของผู้ใช้แต่ละราย ทำให้ผู้ใช้ติดอยู่กับหน้าจอเป็นเวลานานเกินไป ซึ่งส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิต เช่น ความวิตกกังวล ภาวะซึมเศร้า และปัญหาเกี่ยวกับภาพลักษณ์ของร่างกาย
นอกจากนี้ คุณสมบัติการสตรีมของ TikTok ยังถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าอนุญาตให้มีการแสวงหาประโยชน์จากเด็ก ทำให้แพลตฟอร์มกลายเป็นพื้นที่ที่ไม่ปลอดภัยสำหรับเยาวชน และแม้ว่า TikTok จะมีข้อจำกัดอายุสำหรับผู้ใช้ แต่ก็มีรายงานว่าเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีสามารถเข้าถึงเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมได้ง่าย
การดำเนินคดีครั้งนี้ สืบเนื่องมาจากการสอบสวนระดับชาติที่พบว่า TikTok สร้างความเสี่ยงต่อสุขภาพจิตของเยาวชน รัฐต่าง ๆ จึงร่วมกันยื่นฟ้องเพื่อเรียกร้องให้ TikTok เปลี่ยนแปลงการออกแบบแอปพลิเคชันและเพิ่มมาตรการป้องกันเพื่อคุ้มครองเด็ก
การฟ้องร้องครั้งนี้ สร้างความกังวลให้กับผู้ปกครองและผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตทั่วโลก และอาจส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานของ TikTok ในสหรัฐอเมริกาอย่างมาก TikTok จะต้องเผชิญกับความท้าทายในการพิสูจน์ว่าแพลตฟอร์มของตนไม่ได้เป็นอันตรายต่อเยาวชน และต้องหาแนวทางในการแก้ไขปัญหาที่ถูกกล่าวหา
เหตุการณ์นี้เป็นสัญญาณเตือน ให้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของผู้ใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเยาวชน และต้องมีการกำกับดูแลที่เข้มงวดขึ้นเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดผลกระทบเชิงลบต่อสุขภาพจิตของผู้คน