Microsoft เตือนผู้ใช้ Windows ให้อัปเดตระบบอย่างถูกวิธี

Microsoft ได้ออกมาเตือนผู้ใช้ Windows เกี่ยวกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเมื่อทำการอัปเดตระบบปฏิบัติการ โดยระบุว่า หากผู้ใช้ทำผิดพลาดในการติดตั้ง Windows 11 รุ่น 24H2 ผ่าน USB หรือดิสก์ อาจทำให้คอมพิวเตอร์ไม่สามารถรับการอัปเดตด้านความปลอดภัยในอนาคตได้ ซึ่งถือเป็นข่าวร้ายสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการรักษาความปลอดภัยให้กับระบบของตน

ตามรายงานจาก Windows Latest เมื่อวันคริสต์มาสที่ผ่านมา ระบุว่า “หากใช้ USB หรือดิสก์ในการติดตั้ง Windows 11 รุ่น 24H2 พร้อมกับการอัปเดตด้านความปลอดภัยในเดือนตุลาคมหรือพฤศจิกายน 2024 อาจทำให้ระบบ Windows Update ขัดข้อง” โดยปกติแล้ว Windows 11 รุ่น 24H2 จะไม่มีการติดตั้งแพทช์ความปลอดภัยในเดือนตุลาคมหรือพฤศจิกายนเมื่อเริ่มต้น

Microsoft ชี้แจงว่า ปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อมีการสร้างสื่อสำหรับติดตั้ง Windows 11 โดยรวมการอัปเดตด้านความปลอดภัยในเดือนตุลาคมและพฤศจิกายน ซึ่งจะทำให้เครื่องคอมพิวเตอร์อยู่ในสถานะที่ไม่สามารถรับการอัปเดตเพิ่มเติมได้ แต่ปัญหานี้จะไม่เกิดขึ้นหากติดตั้งผ่าน Windows Update ตามปกติ

แม้ว่าจะมีผู้ใช้เพียงจำนวนเล็กน้อยที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ แต่ Microsoft ยืนยันว่าทางบริษัททราบถึงรายงานดังกล่าวและแนะนำให้ผู้ที่ประสบปัญหา ดาวน์โหลดเครื่องมือ Media Creation เพื่อสร้างสื่อใหม่และติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่อีกครั้ง เพื่อแก้ไขสถานการณ์นี้