Microsoft ทดสอบให้ Bing ช่วยในการตัดสินใจซื้อสินค้าได้

Microsoft กำลังนำคู่มือการซื้อที่สร้างโดย AI มาสู่ Bing คู่มือเหล่านี้จะปรากฏที่ด้านบนสุดของผลการค้นหาและจะแสดงการเปรียบเทียบระหว่างสินค้าในประเภทเดียวกัน คู่มือนี้ยังมีแผนภูมิเปรียบเทียบสินค้าที่ดึงข้อมูลจำเพาะจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตสินค้าและเปรียบเทียบให้เห็น

มีความกังวลในเรื่องของความถูกต้องของข้อมูลที่อาจไม่สามารถเชื่อถือได้ อย่างไรก็ตามแผนภูมิเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ดูเหมือนจะเป็นวิธีที่สะดวกในการดูว่าสินค้าต่าง ๆ

Microsoft ทดสอบสรุปการรีวิวใน Bing เมื่อถาม Bing ว่าผู้คนพูดถึงสินค้าอย่างไร เครื่องมือจะสรุปบทวิจารณ์ที่รวบรวมมาจากผู้ค้าปลีกอย่าง Amazon และ Walmart

นอกเหนือจากนั้น Microsoft กำลังเพิ่มคุณสมบัติการจับคู่ราคาให้กับ Edge ซึ่งจะตรวจสอบราคาของสินค้าหลังจากที่ซื้อแล้ว หากสินค้านั้นลดราคา Edge จะแจ้งให้ติดต่อร้านค้าปลีกที่ซื้อเพื่อขอเงินคืน Bing จะร่างข้อความที่สามารถส่งไปยังผู้ค้าปลีกได้