Intel ยอมรับพบปัญหากับซีพียูรุ่นท็อปในการเล่นกับบางเกม

ผู้ใช้ CPU รุ่นท็อปของ Intel อย่าง Core i9-13900K และ i9-14900K เจอปัญหา หลังมีผู้ใช้หลายคนรายงานว่าเกมทำงานไม่ปกติแถมยังเป็นเกมที่ไม่ได้กินสเปคเครื่องแรง ๆ ด้วยซ้ำ เช่น Fortnite

เกมอื่น ๆ ที่มีปัญหาคล้ายกันอย่าง Hogwarts Legacy, Remnant 2, Alan Wake 2, Horizon: Zero Dawn, The Last of Us Part 1 และ Outpost: Infinity Siege น่าสังเกตว่าเกมเหล่านี้ส่วนใหญ่ใช้ Unreal Engine ของ Epic Games

Intel ยอมรับว่ากำลังตรวจสอบปัญหานี้ โดยสันนิษฐานว่าน่าจะเกิดจากการตั้งค่าพลังงานของ CPU ที่สูงเกินไป ส่งผลกับ CPU รุ่นอื่น ๆ ในตระกูลเดียวกันอย่าง i9-13900KF, i9-14900KF, i9-13900KS และ i9-14900KS ด้วย

เบื้องต้นทางแก้ไขคือการปรับแต่งค่า BIOS หรือลดความเร็ว CPU ด้วยโปรแกรม Extreme Tuning Utility (XTU) ของ Intel เอง

ผู้เชี่ยวชาญชี้ว่า เมนบอร์ดส่วนใหญ่ตั้งค่าพลังงาน CPU ไว้สูงเกินจำเป็นเพื่อรีดประสิทธิภาพแม้จะต่างกันน้อยนิด ทำให้กินไฟและร้อนกว่าปกติ ข่าวดีคือผู้ใช้สามารถปรับค่าเองได้ ส่วนผู้ผลิตเมนบอร์ดอาจแก้ไขปัญหาระยะยาวด้วยการปรับค่า BIOS ในอนาคต