Google Maps แปลงโฉมครั้งใหญ่ในรอบทศวรรษ
ส่ง Ask Maps ลุยระบบอัจฉริยะช่วยสั่งอาหารและวางแผนชีวิต
Google ประกาศพลิกโฉมบริการแผนที่ครั้งยิ่งใหญ่ที่สุดในรอบกว่าสิบปี ด้วยการส่งฟีเจอร์ Ask Maps ที่ผสานขีดความสามารถของโมเดลอัจฉริยะอย่าง Gemini เข้ากับฐานข้อมูลแผนที่ที่อัปเดตที่สุดในโลก ซึ่งระบบนี้จะช่วยเปลี่ยนการค้นหาเส้นทางธรรมดาให้กลายเป็นการโต้ตอบที่ตอบโจทย์ชีวิตจริงได้อย่างลื่นไหล ไม่ว่าจะเป็นการค้นหาร้านอาหารบรรยากาศดีที่เงียบพอสำหรับนั่งคุย หรือการวางแผนเส้นทางขับขี่รถจักรยานยนต์ชมวิวระยะเวลาสามชั่วโมงก็สามารถทำได้อย่างง่ายดาย
ความเจ๋งในรอบนี้คือ Ask Maps มาพร้อมความสามารถในการจัดการงานที่ซับซ้อนและมีหลายขั้นตอนได้พร้อมกันผ่านระบบตัวแทนอัจฉริยะ ยกตัวอย่างเช่น หากต้องการสั่งอาหารล่วงหน้าก่อนออกจากออฟฟิศ ก็แค่บอกระบบว่า ช่วยสั่งผัดขี้เมาทะเลรสเผ็ดสำหรับแวะรับระหว่างทางกลับบ้านให้หน่อย ตัวระบบจะทำการค้นหาร้านอาหารที่เปิดอยู่ตามเส้นทางเดินรถ พร้อมคำนวณสถานที่ที่เคยบันทึกไว้หรือเงื่อนไขด้านอาหารส่วนบุคคลให้อัตโนมัติ และเมื่อเลือกร้านเรียบร้อย ระบบจะนำเมนูนั้นใส่ตะกร้าให้ทันทีเพื่อให้ตรวจสอบและกดจ่ายเงินได้อย่างสะดวกรวดเร็ว โดยเริ่มจับมือกับพันธมิตรอย่าง Square และ Toast รวมถึง Uber Eats ในอนาคต
นอกจากเรื่องอาหารการกินแล้ว ระบบยังช่วยให้ค้นหาข้อมูลโรงแรมและกิจกรรมในท้องถิ่นได้อย่างรวดเร็วอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน เพียงแค่ระบุความต้องการลงไป เช่น ช่วยหาโรงแรมราคาเหมาะสมที่ได้คะแนนรีวิวดีเยี่ยมและมีบรรยากาศแนวอาร์ตๆ ในแถบดาวน์ทาวน์ไมอามีสำหรับงานประชุมสัปดาห์หน้า โดยขอให้อยู่ในระยะที่สามารถเดินไปยิมและร้านอาหารได้ ตัวระบบจะทำการเปรียบเทียบราคาแบบเรียลไทม์และเช็กห้องว่างให้อยู่หมัด ยิ่งไปกว่านั้นหากต้องการไอเดียท่องเที่ยวรอบๆ แถวนั้น ระบบก็จะขนตารางงานคอนเสิร์ตหรือโชว์ตลกคาเฟ่พร้อมแนบลิงก์สำหรับกดซื้อตั๋วมาให้พร้อมสรรพ
ความสามารถด้านความฉลาดส่วนบุคคลยังช่วยให้เชื่อมต่อข้อมูลเข้ากับ Gmail และปฏิทินงานได้อย่างปลอดภัย ทำให้ระบบรับรู้กำหนดการเที่ยวบินหรือการจองโต๊ะอาหารค่ำล่วงหน้าโดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องคอยอธิบายแผนการเดินทางซ้ำๆ เช่น หากกำลังเดินทางแล้วถามว่า ขอไอเดียใช้เวลาว่างสองสามชั่วโมงแถวโรงแรมก่อนขึ้นเครื่องบินวันพรุ่งนี้หน่อย ระบบจะดึงข้อมูลโรงแรมจากอีเมลมาประมวลผลเพื่อแนะนำสถานที่ใกล้เคียง พร้อมคำนวณเวลาที่ควรออกจากที่พักเพื่อไปสนามบินให้ทันเวลาอย่างแม่นยำ แถมระบบยังมีความจำที่ยอดเยี่ยม สามารถย้อนถามถึงไอเดียกิจกรรมในทริปเก่าๆ ที่เคยคุยค้างไว้เพื่อวางแผนต่อได้ทันทีโดยไม่ต้องเริ่มนับหนึ่งใหม่
ทางด้านการเดินทางสาธารณะ Ask Maps ได้ยกระดับวิดเจ็ตแสดงผลการเดินทางแบบเรียลไทม์นาทีต่อนาที ไม่ว่าจะเป็นรถบัส รถไฟ รถไฟใต้ดิน หรือเรือเฟอร์รี หากลองถามว่า มีเรือเฟอร์รีไปสวนสัตว์ทารองกาที่สามารถมองเห็นวิวโอเปราเฮาส์ไหม ระบบจะแสดงทางเลือกทั้งหมดบนกระดานข้อมูลเสมือนจริง และหากเรือเที่ยวไหนเกิดความล่าช้า ตัวระบบจะปรับเวลาการรอให้เห็นกันแบบสดๆ ทำให้รู้กำหนดเวลาที่ควรเดินไปถึงท่าเทียบเรือได้อย่างพอดีเป๊ะ โดยฟีเจอร์ระบบขนส่งมวลชนรวมถึงระบบจำบทสนทนาก่อนหน้านี้กำลังทยอยเปิดใช้งานในทุกพื้นที่ที่รองรับ
ปิดท้ายด้วยความง่ายดายในการแบ่งปันข้อมูลกลับคืนสู่ชุมชน ซึ่งผู้ใช้สามารถแจ้งอัปเดตข้อมูลสถานที่ได้ผ่านการพูดคุยโต้ตอบธรรมดา หรือเข้าไปที่แถบส่งข้อมูลร่วมกัน โดยสามารถอัปโหลดภาพถ่ายป้ายหน้าร้านเพื่อให้ระบบทำการตรวจจับเวลาทำการใหม่จากรูปภาพ แล้วกดยืนยันเพื่อส่งข้อมูลปรับปรุงได้ทันที หรือหากต้องการแชร์เคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ อย่างเช่น มีที่จอดรถเพิ่มเติมอยู่บริเวณหลังอาคาร ระบบก็จะนำข้อมูลที่เป็นประโยชน์นี้ไปแสดงให้คนอื่นในชุมชนได้รับรู้ด้วยเช่นกัน โดยฟีเจอร์ทั้งหมดนี้เริ่มทยอยเปิดให้ใช้งานในหลายประเทศและรองรับภาษาอังกฤษในอีกกว่า 150 ประเทศทั่วโลก
