Framework ปรับสเปก Laptop 13 Pro หลังราคาแรม LPCAMM2 พุ่งทะลุ 100%

Framework แบรนด์โน้ตบุ๊กสายซ่อมง่ายอัปเกรดสะดวก ออกมาแจ้งข่าวร้ายเรื่องการปรับเปลี่ยนสเปกสินค้ากลุ่มสั่งจองล่วงหน้าสำหรับ Laptop 13 Pro สาเหตุหลักมาจากราคาชิ้นส่วนหน่วยความจำแบบ LPCAMM2 ปรับตัวสูงขึ้นเกินกว่า 100% แบบไม่มีใครตั้งตัว ทางบริษัทชี้แจงว่าการปรับขึ้นราคาครั้งนี้แรงเกินกว่าที่ประมาณการไว้มาก และหากยังดันทุรังแบกรับต้นทุนต่อไป จะส่งผลกระทบต่อความเสี่ยงทางการเงินของบริษัทโดยตรง

ย้อนกลับไปช่วงเปิดตัว Nirav Patel ผู้บริหารสูงสุดของ Framework เคยให้คำมั่นสัญญาไว้ว่า จะรักษาราคาเดิมสำหรับผู้ที่กดสั่งจองล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์ไปแล้ว โดยจะไม่ย้อนกลับมาเก็บเงินเพิ่มจากออเดอร์เก่าอย่างเด็ดขาด แต่ด้วยวิกฤตราคาแรมที่พุ่งกระฉูดในรอบนี้ ทำให้ผู้สั่งจองหลายคนเริ่มได้รับอีเมลแจ้งเปลี่ยนแปลงสเปก และมีการนำภาพหน้าจอมาแชร์กันอย่างกว้างขวางบน Reddit จนเกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์ถึงคำสัญญาดังกล่าว

เพื่อแก้ปัญหาเฉพาะหน้า Framework ได้ออกมาชี้แจงว่า แม้ชิป LPCAMM2 ในสต็อกจะมีจำนวนเพียงพอสำหรับรองรับออเดอร์ pre-order ทั้งหมด แต่ปัญหาก็คือสัดส่วนความจุของแรมที่มีอยู่อย่าง 64 GB, 32 GB และ 16 GB ไม่สอดคล้องกับความต้องการของยอดจองที่เข้ามา บริษัทจึงจำเป็นต้องปรับลดสเปกแรมในใบสั่งจองลงมาหนึ่งขั้น โดยที่ลูกค้าจะจ่ายเงินตามราคาสเปกใหม่ที่ปรับลดลง

แนวทางในการจัดสรรรอบนี้คือ ผู้ที่สั่งจองความจุ 64 GB ในรอบแรกๆ ถึง Batch 4 สำหรับโน้ตบุ๊ก และ Batch 7 สำหรับเมนบอร์ด จะยังคงได้รับแรม 64 GB ในราคาเดิม แต่หากอยู่นอกเหนือจากคิวเหล่านี้ สเปกจะถูกปรับลดลงมาเหลือ 32 GB โดยคิดเงินในราคาเดิมของรุ่น 32 GB ส่วนออเดอร์ DIY Edition ที่เดิมเลือก 32 GB และเกินจากคิวที่กำหนด ก็จะถูกปรับลดสเปกลงมาเป็นรุ่น 16 GB ตามลำดับ

นอกจากลูกค้าเก่าที่โดนปรับสเปกแล้ว ผู้ที่กำลังจะสั่งจองใหม่บนเว็บไซต์ก็จะเจอราคาหน้าเว็บที่ปรับสูงขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ แม้ว่า Framework จะพยายามช่วยพยุงราคาขายปลีกของแรม LPCAMM2 ให้ต่ำกว่าต้นทุนจริงที่เพิ่งสั่งซื้อมาเพื่อลดผลกระทบแล้วก็ตาม ส่วนรุ่น 16 GB ที่ยังคงราคาเดิมอยู่นั้น คาดว่าหากสต็อกล็อตเก่าหมดลงเมื่อไหร่ ก็จำเป็นต้องปรับราคาขึ้นตามมาในไม่ช้า

ไม่เพียงแค่ปัญหาแรมแพงเท่านั้น แต่การปรับราคาโน้ตบุ๊กรุ่นใหม่และเมนบอร์ดครั้งนี้ ยังรวมถึงต้นทุนส่วนอื่นที่ขยับขึ้นพร้อมกัน ทั้งราคาซีพียู Core Ultra Series 3 ในรุ่น X7 และ X9 ค่าไลเซนส์ Windows ตลอดจนชิ้นส่วนซิลิกอนและหน่วยความจำของรุ่น Ryzen AI 300 Series ถือเป็นช่วงเวลาท้าทายอย่างมากสำหรับค่ายที่เน้นความจริงใจต่อผู้บริโภค ซึ่งต้องบาลานซ์ระหว่างความน่าเชื่อถือกับความอยู่รอดของธุรกิจ