Elon Musk เดินหน้ายกเลิกการใช้งาน CrowdStrike ภายในบริษัท
หวั่นกระทบการทำงานในอนาคตที่อาจเกิดขึ้นได้
![Elon Musk เดินหน้ายกเลิกการใช้งาน CrowdStrike ภายในบริษัท 1 crowdstrike-x-banned](https://i0.wp.com/thisisgamethailand.com/wp-content/uploads/2024/07/crowdstrike-x-banned-main.jpg?fit=1200%2C630&ssl=1)
เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา โลกต้องเผชิญกับการหยุดทำงานของระบบไอทีครั้งใหญ่ที่สุด ส่งผลกระทบต่อหลายภาคส่วนอย่างรุนแรง โรงพยาบาลไม่สามารถให้บริการ เที่ยวบินถูกยกเลิก และบางพื้นที่ไม่สามารถเข้าถึงหมายเลขฉุกเฉินได้ สาเหตุของปัญหานี้มาจากการอัปเดตซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของ CrowdStrike ที่มีข้อผิดพลาด
CrowdStrike ให้บริการแก่บริษัทขนาดใหญ่เกือบ 60% ของบริษัทในรายชื่อ Fortune 500 ซึ่งอธิบายถึงขอบเขตความเสียหายที่กว้างขวาง Microsoft ประเมินว่าอุปกรณ์ Windows มากกว่า 8.5 ล้านเครื่องทั่วโลกได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ แม้ว่า CrowdStrike จะรีบแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว แต่ Elon Musk เจ้าของบริษัท Tesla และ SpaceX ซึ่งก็ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ด้วย ตัดสินใจตอบโต้ด้วยวิธีการที่เด็ดขาด
Musk ประกาศบน X ว่า เขาได้ลบ CrowdStrike ออกจากระบบทั้งหมดของเขา ยังไม่มีการยืนยันว่าคำสั่งนี้ครอบคลุมบริษัทอื่น ๆ ของ Musk ทั้งหมดหรือไม่ รวมถึงบริษัทสตาร์ทอัพ Neuralink และ xAI
การตัดสินใจของ Musk สะท้อนให้เห็นถึงความไม่พอใจอย่างมากต่อ CrowdStrike สำหรับความผิดพลาดที่ส่งผลกระทบอย่างรุนแรง ยังคงต้องรอดูกันต่อไปว่า CrowdStrike จะสามารถกอบกู้สถานการณ์และรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้ารายใหญ่เหล่านี้ไว้ได้หรือไม่
นอกจากผลกระทบที่เกิดขึ้นกับธุรกิจแล้ว เหตุการณ์ครั้งนี้ยังกระตุ้นให้เกิดคำถามเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย การพึ่งพาซอฟต์แวร์เพียงตัวเดียวเพื่อปกป้องระบบไอทีที่มีความสำคัญอาจมีความเสี่ยงสูง องค์กรต่าง ๆ จำเป็นต้องมีแผนสำรองและแนวทางปฏิบัติที่เหมาะสมเพื่อรับมือกับสถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน
เหตุการณ์นี้ยังเน้นย้ำถึงความสำคัญของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ในช่วงเกิดวิกฤต CrowdStrike ควรแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับปัญหา แนวทางแก้ไข และผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น อย่างรวดเร็วและโปร่งใส การสื่อสารที่ล่าช้าหรือไม่ชัดเจน อาจยิ่งสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของบริษัทมากขึ้น