Microsoft ออกโรงเตือนผลลัพธ์ที่ได้จาก AI อาจไม่ถูกต้องเสมอไป

Microsoft ได้เปิดตัวเครื่องมือการค้นหารูปแบบใหม่ของ Bing ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งานด้วย ChatGPT จากผู้พัฒนา OpenAI เป็นที่เรียบร้อยแล้ว เครื่องมือใหม่มาพร้อมกับฟีเจอร์ complete answers ที่จะช่วยดึงคำตอบที่ได้จาก AI มาให้เรา

อย่างไรก็ตามทาง Microsoft ได้มีการให้ข้อมูลออกมาชัดเจนว่าคำตอบที่เราได้จาก AI อาจไม่ได้เป็นที่สิ้นสุดเสมอไป และในบางครั้ง AI ไม่ได้ให้คำตอบอย่างที่ควรจะเป็น เนื่องจากเป็นการดึงข้อมูลจากหลายแหล่งมาประมวลผลและตอบในแบบฉบับของมันเอง ผู้ที่จะตัดสินใจว่าถูกต้องหรือไม่คือผู้ใช้งาน

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ทางบริษัทต้องออกมาเตือนล่วงหน้าเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่จะออกมา หลังจากที่พวกเขาได้เคยมีประเด็นกับ Tay ซึ่งเป็น Chatbot ที่ออกมาในปี 2016 และให้คำตอบที่เกี่ยวกับความเข้าใจผิดบนแพลตฟอร์ม Twitter

ต้องมาติตดามกันต่อไปว่าเมื่อมีการเปิดให้ใช้งานกันทุกคนแล้วจะให้ผลลัพธ์ออกมาดีมากน้อยเพียงใด และมันจะช่วยให้ Bing สามารถที่จะดึงดูดคนมาใช้งานได้มากขึ้นหรือไม่