Apple ระงับการอัปเดต iPadOS 18 สำหรับ iPad Pro M4 ชั่วคราว หลังพบปัญหา

เกิดปัญหาใหญ่กับ iPadOS 18 หลังจาก Apple เปิดตัวอัปเดตซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นใหม่ให้กับอุปกรณ์ต่าง ๆ รวมถึง iPad ปรากฏว่าผู้ใช้ iPad Pro ที่ใช้ชิป M4 บางส่วนประสบปัญหาใหญ่หลังจากอัปเดต ทำให้ Apple ต้องตัดสินใจระงับการอัปเดตสำหรับ iPad รุ่นดังกล่าวชั่วคราว

ตามรายงานของ MacRumors Apple ได้หยุดอัปเดต iPadOS 18 สำหรับ iPad Pro รุ่น M4 หมายความว่าผู้ใช้ที่ยังไม่ได้อัปเดตจะไม่สามารถดาวน์โหลดได้อีกต่อไป สาเหตุหลักมาจากผู้ใช้หลายรายรายงานว่าหลังจากอัปเดต iPadOS 18 แล้ว เครื่องของพวกเขามีปัญหาจนใช้งานไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นจอดำ รีบูตวนลูป หรือแม้แต่เปิดเครื่องไม่ติด

ปัญหาที่เกิดขึ้นสร้างความกังวลให้กับผู้ใช้ iPad Pro รุ่น M4 เป็นอย่างมาก และทำให้หลายคนต้องนำเครื่องไปส่งซ่อมที่ Apple Store ซึ่งบางรายได้รับแจ้งว่าอุปกรณ์เสียหายจนซ่อมไม่ได้

iPadOS 18 bricked my M4 iPad
byu/tcorey23 iniPadOS

สาเหตุของปัญหา ยังไม่แน่ชัดว่าเกิดจากอะไร แต่มีผู้ใช้บางส่วนสังเกตเห็นว่าผู้ที่ข้ามการอัปเดต iPadOS 17.7 และอัปเดตเป็น iPadOS 18 โดยตรงกลับไม่พบปัญหา ดังนั้นอาจมีบางอย่างผิดปกติในกระบวนการอัปเดตระหว่างเวอร์ชันเหล่านี้

Apple ยังไม่ได้ออกมาเปิดเผยสาเหตุของปัญหา อย่างเป็นทางการ และยังไม่มีกำหนดเวลาที่แน่ชัดว่าเมื่อไหร่จะเปิดให้ดาวน์โหลดอัปเดตได้อีกครั้ง อย่างไรก็ตาม การที่ Apple ตัดสินใจหยุดการอัปเดตชั่วคราวแสดงให้เห็นว่าบริษัทให้ความสำคัญกับปัญหาที่เกิดขึ้นและกำลังเร่งแก้ไข

สำหรับผู้ใช้ iPad Pro รุ่น M4 ที่ยังไม่ได้อัปเดต ขอแนะนำให้รอจนกว่า Apple จะแก้ไขปัญหาและเปิดให้ดาวน์โหลดอัปเดตอีกครั้ง ส่วนผู้ที่ประสบปัญหาแล้วควรติดต่อ Apple Support เพื่อขอความช่วยเหลือ