ผู้ใช้งาน Android 14 พบปัญหาบัคหากใช้งานหลายโปรไฟล์

ไม่สามารถเข้าถึงพื้นที่เก็บข้อมูลได้อย่างที่ควรจะเป็น

Google กำลังแก้ไขข้อบกพร่องสำคัญของ Android 14 ที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ที่มีหลายโปรไฟล์บนอุปกรณ์ของตน ตัวแทนของ Google ยืนยันปัญหานี้เมื่อวันที่ 27 ตุลาคม โดยรับทราบปัญหาและระบุว่าทีมงานกำลังแก้ไขปัญหา

รายงานเบื้องต้นโดยเจ้าของ Pixel 6 ระหว่างการเปิดตัว Android 14 ปัญหาได้ขยายไปยังอุปกรณ์ต่าง ๆ โดยมีการตอบกลับมากกว่า 350 ครั้งในตัวติดตามปัญหาของ Google ผู้ใช้พบปัญหาต่าง ๆ ตั้งแต่แอพที่หายไปและข้อขัดข้องอย่างต่อเนื่องไปจนถึงการถูกล็อคจากที่จัดเก็บข้อมูลภายในในบัญชีผู้ใช้ของอุปกรณ์

ปัญหาได้เพิ่มมากขึ้น โดยขณะนี้เครื่องมือติดตามปัญหามีการตอบกลับมากกว่า 420 รายการ เนื่องจากผู้ใช้ยังคงแชร์ประสบการณ์ของตนต่อไป ผู้ใช้บางรายไม่สามารถจัดเตรียมภาพหน้าจอได้เนื่องจากอุปกรณ์รายงานว่าไม่มีพื้นที่เก็บข้อมูล

สถานการณ์นี้ถูกเปรียบเทียบกับการติดเชื้อแรนซัมแวร์ โดยเน้นถึงความรุนแรงของข้อบกพร่อง Google ให้ความมั่นใจกับผู้ใช้ว่าพวกเขากำลังตรวจสอบปัญหาอย่างจริงจัง พร้อมการแก้ไข แม้ว่าจะยังไม่ได้ระบุรายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับไทม์ไลน์การแก้ปัญหาก็ตาม