ผู้เล่นเซ็ง! โดนเตะออกจากแคลนหลังเข้าร่วมกลุ่ม Shadows ใน Diablo Immortal
ทั้ง ๆ ที่จ่ายเงินจริงสร้างแคลน

Activision Blizzard เปิดตัว Diablo Immortal แต่ดูเหมือนกับว่าเกมนี้จะทำชื่อเสียงได้ไม่ดีเท่าไหร่นัก โดยในตอนนี้ผู้เล่นจำนวนมากกำลังโจมตีเกมนี้ในประเด็นของ Microtransaction โดยองค์ประกอบภายในเกมหลาย ๆ อย่างจำเป็นต้องใช้เงินจริงเพื่อให้เข้าถึงได้ และหนึ่งในนั้นก็คือ ระบบแคลนที่ผู้เล่นจำเป็นต้องจ่ายเงินเพื่อสร้างแคลนของตนเอง
ผู้ใช้ Reddit ที่ชื่อว่า Mrcaruthers ได้โพสต์ประสบการณ์ช่วงแรกของพวกเขากับ Diablo Immortal และความไม่พอใจของเขากับการใช้เงินจริงสร้างแคลน แต่ล่าสุดก็มีเหตุการณ์ให้เขาหัวเสียมากกว่าเดิม เพราะว่าเขาได้เลือกที่จะเข้าร่วม Shadow Lottery เพื่อพยายามกลายเป็น Shadow และเข้าร่วม Dark Clan ใน Diablo Immortal แต่ด้วยเหตุการณ์นี้เองทำให้เขาโดนเตะออกจากแคลนที่ตัวเองสร้าง
Created a clan using real money. Became a shadow and was kicked out of my own clan without any warning.
byu/mrcaruthers inDiabloImmortal
Mrcaruthers กล่าวว่าเกม Diablo Immortal ไม่ได้มีระบบการเตือน หรือบอกใบ้ว่าหากเข้าร่วม Shadow Clan จะต้องถูกเตะออกจากแคลนตัวเอง และจากความผิดพลาดนี้ Mrcaruthers ได้ยื่นเรื่องต่อ Activision Blizzard แต่ Game Masters ไม่สามารถช่วยเหลือเขาได้
Game Master ได้ตอบ Mrcaruthers ว่าแคลนและดาร์กแคลนนั้นแยกจากกันและการออกจากแคลนเมื่อกลายเป็น Shadow เป็นกลไกของ Diablo Immortal ที่ตั้งใจไว้ โดยแคลนดังกล่าวจะยังคงอยู่แม้จะไม่มีผู้นำ และ Game Master ดังกล่าวได้แจ้งให้ Mrcaruthers ทราบว่า GM ไม่สามารถคืนเงินการซื้อแคลนได้
ผู้เล่น Diablo Immortal หลายคนได้แสดงความเห็นว่า Activision Blizzard ควรเพิ่มคำเตือนสำหรับผู้เล่นที่ต้องการเป็น Shadow แต่ไม่ต้องการออกจากแคลนให้ชัดเจนกว่านี้