OpenAI อัปเกรดแอปบนคอมพิวเตอร์ ให้คุยสั่งงาน ChatGPT ด้วยเสียงได้แล้ว

OpenAI ออกมาประกาศอัปเดตแอปพลิเคชัน ChatGPT บนเดสก์ท็อปอย่างเป็นทางการ โดยเพิ่มฟังก์ชัน ChatGPT Voice เข้ามา ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งเสียงสั่งงาน AI Agents ให้ควบคุมคอมพิวเตอร์และจัดการภารกิจต่าง ๆ แทนเราได้อย่างง่ายดาย

เบื้องหลังความสามารถสุดว้าวในครั้งนี้ ทำงานผ่านตระกูลโมเดลเสียงรุ่นใหม่อย่าง ChatGPT-Live ที่เพิ่งเปิดตัวไปเมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา ทำให้การฟังและโต้ตอบเป็นไปอย่างเป็นธรรมชาติ สามารถใช้งานร่วมกับ ChatGPT Work และ Codex ได้แบบลงตัว แถมยังมีความสามารถในการเข้าถึงเว็บไซต์และแอปพลิเคชันต่าง ๆ เพื่อค้นหาข้อมูลได้ตามสั่ง

ความพิเศษเฉพาะผู้ใช้งานบนระบบปฏิบัติการ macOS ยังมาพร้อมฟีเจอร์ Appshots ที่เปิดทางให้ ChatGPT Voice มองเห็นและรับรู้สิ่งต่าง ๆ บนหน้าจอคอมพิวเตอร์ได้ทันที รวมถึงการอ่านข้อความบรรยายภาพอย่าง alt-text ช่วยให้การทำงานร่วมกันระหว่างผู้ใช้กับ AI มีความแม่นยำและตอบโจทย์บริบทบนหน้าจอได้ดียิ่งขึ้น

เมื่อเทียบกับเวอร์ชันบนสมาร์ตโฟนที่เน้นการสนทนาอย่างคุยสนุกโต้ตอบลื่นไหล ฟังก์ชันบนเดสก์ท็อปในรอบนี้ถูกออกแบบให้เก่งขึ้นอีกหลายเท่า เพราะสามารถรับคำสั่งที่ซับซ้อนหลายขั้นตอนได้ในครั้งเดียว พร้อมทั้งสามารถเอ่ยปากสอบถามหรือขอข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ใช้ได้ทันทีในระหว่างที่กำลังทำงาน

ยกตัวอย่างความสามารถสุดล้ำในวิดีโอสาธิต ที่แสดงให้เห็นโปรแกรมเมอร์สั่งงานด้วยเสียงเพียงคำสั่งเดียว แต่ระบบสามารถสร้าง Thread ใหม่ ทำการส่ง Pull Request และค้นหาต้นตอของ Bug ในโค้ดได้อย่างรวดเร็ว ยิ่งไปกว่านั้นผู้ใช้ยังสามารถใช้งานผ่าน Codex บนแอปพลิเคชัน iOS เพื่อเชื่อมต่อควบคุมจากระยะไกลได้อีกด้วย

ตลาด AI สายเสียงกำลังเดือดอย่างแท้จริง เพราะฝั่งคู่แข่งอย่าง Anthropic ก็เพิ่งอัปเกรดระบบโต้ตอบด้วยเสียงสำหรับ Claude ที่ดึงพลังของโมเดลอย่าง Opus, Sonnet และ Haiku มาใช้ทำงานในแอปพลิเคชันยอดนิยมอย่าง Gmail, Calendar, Slack, Notion และ Canva ได้แล้วเช่นกัน ถือเป็นยุคที่เราสั่งงานคอมพิวเตอร์ด้วยเสียงได้อย่างแท้จริง