Microsoft แก้ปัญหา Update and Shut Down ใน Windows 11 แล้ว

ผู้ใช้ Windows 10 และ 11 มักเจอปัญหาหงุดหงิดใจ เมื่อกด Update and shut down คิดว่าจะได้เครื่องอัปเดตเสร็จและปิดสนิท แต่พอเช้ามาพบว่าเครื่องยังเปิดค้างอยู่ที่หน้าล็อกอินแทน สาเหตุมาจากระบบที่ต้องรีบูตสั้น ๆ เพื่อเข้าสู่โหมด offline servicing สำหรับอัปเดตไฟล์ที่ใช้งานอยู่

แทนที่จะปิดเครื่องตามคำสั่ง ระบบกลับบูตเข้าหน้าล็อกอินอีกครั้ง ทำให้เครื่องยังทำงานต่อเนื่องและกินพลังงานโดยไม่รู้ตัว ปัญหานี้เกิดขึ้นมานานนับสิบปี โดยเฉพาะในกระบวนการอัปเดตที่ซับซ้อนของ Windows

สำหรับผู้ใช้เดสก์ท็อปอาจไม่รุนแรงมาก เพียงกดปิดเพิ่มอีกครั้ง แต่กับโน้ตบุ๊กแล้วกลายเป็นหายนะใหญ่ เมื่อกลับมาใช้งานอาจเจอแบตหมดเกลี้ยง ต้องรอชาร์จใหม่ก่อนเริ่มงานหรือเรียน ส่งผลกระทบต่อ productivity โดยตรง

ล่าสุด Microsoft ปล่อยอัปเดต KB5067035 สำหรับ build 26100.7010 เพื่อแก้ปัญหานี้โดยตรง โดยปรับปรุง servicing stack ที่ควบคุมกระบวนการอัปเดต ทำให้ระบบปิดเครื่องจริงหลังติดตั้งอัปเดตเสร็จสิ้น

อัปเดตนี้เป็น optional update ที่ปล่อยแบบ gradual rollout ก่อน แล้วตามด้วย normal rollout ทั่วไป ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดได้ผ่าน Windows Update หากต้องการแก้ปัญหาเร่งด่วน

อย่างไรก็ตาม บางคนอาจเลี่ยงติดตั้งเพราะกังวลบั๊กใหม่จากประวัติอัปเดต Windows 11 ที่เคยมีปัญหา หากไม่เดือดร้อนมาก ลองรอเวอร์ชัน stable ก่อนเพื่อความปลอดภัย แต่สำหรับคนที่เบื่อปัญหานี้แล้ว นี่คือทางออกที่รอคอยมานาน