Corsair แพ้คดีโฆษณาความเร็ว RAM XMP ผู้ซื้อในสหรัฐอาจได้เงินชดเชย

หากเคยซื้อ RAM ที่มีโฆษณาความเร็วสูงอย่าง DDR4-3600 หรือ DDR4-6400 อาจคุ้นเคยกับตัวเลขเหล่านี้ที่เป็นจุดเด่นในการกำหนดราคา แต่ตัวเลขเหล่านี้คือโปรไฟล์โอเวอร์คล็อกที่ต้องเปิดใช้งานใน BIOS ด้วยตัวเอง ไม่ใช่ความเร็วเริ่มต้น ซึ่ง CPU ไม่รองรับอย่างเป็นทางการ และไม่ใช่ระบบทุกเครื่องจะรันได้เสถียร ความแตกต่างระหว่างการโฆษณากับความเป็นจริงนี้เป็นสาเหตุที่นำไปสู่คดีฟ้อง Corsair ในปี 2022

คดีชื่อ McKinney et al. v. Corsair Gaming, Inc. อ้างว่า RAM Vengeance และ Dominator DDR4/DDR5 ของ Corsair ถูกขายโดยโฆษณาความเร็วหลักตรงหน้าโดยไม่แจ้งชัดว่าความเร็วเริ่มต้นจากโรงงานคือมาตรฐาน JEDEC (DDR4-2133 สำหรับ DDR4 และ DDR5-4800 สำหรับ DDR5) แม้ระบบ DIY ระดับผู้ใช้ส่วนใหญ่จะโอเวอร์คล็อกได้ แต่ความเร็วที่โฆษณาต้องปรับแต่งเฟิร์มแวร์ และผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับ CPU แผงวงจร และโชคในการสุ่มชิป

หากซื้อ RAM Corsair ที่เข้าเกณฑ์ในช่วงเวลานั้น อาจมีสิทธิ์รับเงินชดเชย เงินจำนวนที่แน่นอนขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ยื่นคำร้อง แต่กระบวนการง่ายดาย สามารถยื่นได้สูงสุด 5 คำร้อง โดยสำหรับคำร้องขนาดเล็กไม่ต้องมีใบเสร็จรับเงิน

เว็บไซต์ชำระเงินอย่างเป็นทางการชื่อ ddr4andddr5desktopmemoryspeedsettlement.com จัดการโดยผู้ดูแลที่ศาลแต่งตั้ง ปัจจุบันเปิดรับคำร้องจนถึงวันที่ 28 ตุลาคม 2025 โดยมีกำหนดการพิจารณาคำร้องขั้นสุดท้ายในวันที่ 4 ธันวาคม 2025 ผู้ที่สนใจควรตรวจสอบเว็บไซต์เพื่อยืนยันสิทธิ์และยื่นคำร้องทันเวลา

แม้คดีนี้จะฟ้องเฉพาะ Corsair แต่ปรากฏการณ์นี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ของผู้ขาย RAM ทุกยี่ห้อต่างโฆษณาด้วยความเร็ว XMP/EXPO แทนฐาน JEDEC หากประกอบ PC มานาน คงรู้วิธีเปิดใน BIOS แต่คดีนี้ชี้ให้เห็นว่าผู้ซื้อจำนวนมากไม่ทราบเรื่องนี้

หากซื้อโมดูล Vengeance หรือ Dominator ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ควรใช้เวลาไม่กี่นาทีตรวจสอบเว็บไซต์ Corsair ต้องจ่ายชดเชยแน่นอน และเงินฟรีจาก RAM ที่ซื้อไปแล้วไม่ใช่เรื่องแย่เลย โดยเฉพาะเมื่อผู้ซื้ออาจได้รับการชดเชยโดยไม่ต้องพิสูจน์ความเสียหายเพิ่มเติม