นักวิเคราะห์ชี้ Sony กำลังหลงทาง เพราะผู้บริหาร “ไม่รู้อะไรเลย”

กลายเป็นประเด็นร้อนในวงการเกมอีกครั้ง เมื่อ Michael Pachter นักวิเคราะห์ชื่อดังที่อยู่ในวงการมานาน ออกมาแสดงความเห็นอย่างตรงไปตรงมาว่า Sony กำลัง “หลงทาง” เนื่องจากผู้บริหารปัจจุบัน “ไม่รู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่” พร้อมทั้งวิจารณ์การตัดสินใจหลายด้านที่อาจส่งผลต่อทิศทางของ PlayStation ในระยะยาว

Sony และทิศทางที่ถูกตั้งคำถามจากนักวิเคราะห์เกม

Pachter กล่าวอย่างหนักแน่นว่าการเปลี่ยนแปลงทีมผู้บริหารของ Sony คือจุดเริ่มต้นที่ทำให้บริษัทเดินผิดทาง เขายกตัวอย่างว่าอดีตผู้บริหารอย่าง Andy House และ Shawn Layden ถือเป็นผู้นำที่มีความสามารถสูง แต่กลับถูกแทนที่ด้วยผู้บริหารชุดใหม่ที่เขามองว่าไร้ประสิทธิภาพ โดยเฉพาะ Jim Ryan ที่เข้ามารับตำแหน่ง CEO ในปี 2019 ซึ่งถูกวิจารณ์ว่าทำให้บริษัทเริ่ม “ทำเรื่องโง่ ๆ” เช่นการผลักดันเกมแนว Live Service อย่างจริงจัง แม้จะไม่ใช่จุดแข็งของ Sony ก็ตาม

หนึ่งในกรณีที่ถูกยกมาคือ การเข้าซื้อ Bungie ด้วยมูลค่า 3,600 ล้านดอลลาร์ (ประมาณ 116,928 ล้านบาท) ซึ่ง Pachter มองว่าเป็นการตัดสินใจที่ผิดพลาด เนื่องจาก Bungie มีรายได้ต่อปีเพียง 300 ล้านดอลลาร์ (ประมาณ 9,744 บาท) ขณะที่ Sony ควรเลือกซื้อผู้พัฒนาเกมมือถืออย่าง Scopely หรือบริษัทที่เชี่ยวชาญด้าน Live Service อย่าง King และ Zynga มากกว่า เพราะจะช่วยเสริมจุดอ่อนของบริษัทได้ดีกว่า

นอกจากนี้ Bungie เองยังเจอกับปัญหาภายใน หลังจากเกมใหม่อย่าง Marathon ต้องเลื่อนออกไป และโครงสร้างการบริหารแบบอิสระที่ไม่เข้ากับระบบของ PlayStation Studios จน Sony ต้องเริ่มหาวิธีผสาน Bungie เข้ากับโครงสร้างหลักของตนให้ได้

แม้ว่าเสียงวิจารณ์ของ Pachter จะค่อนข้างรุนแรง แต่เขาก็เสนอทางออกว่า Sony ควรเปลี่ยนแปลงทีมผู้บริหาร และดึงบุคลากรที่มีวิสัยทัศน์กลับมา หรือเปิดทางให้คนรุ่นใหม่เข้ามาบริหาร พร้อมทั้งชี้ว่าบริษัทควรหันไปลงทุนในสิ่งที่ตนเองยังไม่ถนัด เพื่อขยายตลาดได้อย่างแท้จริง

คำวิจารณ์ของ Michael Pachter ต่อ Sony ครั้งนี้อาจฟังดูแรง แต่ก็สะท้อนให้เห็นถึงความกังวลเกี่ยวกับทิศทางของ PlayStation โดยเฉพาะกับการผลักดันแนวทาง live service ที่ยังไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร อย่างไรก็ตาม ในอีกมุมหนึ่ง Sony ก็ยังทำกำไรในระดับสูงเป็นประวัติการณ์ ซึ่งอาจทำให้ผู้บริหารไม่เร่งรีบแก้ไขทิศทางในทันที สิ่งที่น่าคิดต่อคือ Sony จะยึดมั่นในเส้นทางที่กำลังเดินอยู่ หรือจะเลือกฟังเสียงวิจารณ์และปรับกลยุทธ์ใหม่เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้เล่นและแฟน ๆ PlayStation ในอนาคต

ผู้อ่านคนใดต้องการติดตามข่าวทั้งหมดของ This Is Game Thailand ก็สามารถมาได้ที่นี่ครับ >>>คลิก<<<