ปัจจุบันนี้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์หรือ AI ได้เริ่มมีส่วนในชีวิตประจำวันมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัดไม่ว่าจะเป็นการใช้งานเพื่อด้านกราฟิกแบบที่ Adobe และ Google Photos ได้นำเสนอกัน หรือจะเป็นตัวช่วยในโมเดลอื่นๆ เช่น AI ที่เชี่ยวชาญด้านภาษาเป็นต้น แต่ที่ทุกคนน่าจะคุ้นหูมากที่สุดคงเป็นอะไรไปไม่ได้นอกจากโมเดล AI แบบอรรถประโยชน์อย่าง ChatGPT ที่เป็นเหมือนกับเลขาส่วนตัวคอยตอบโต้เรา
แน่นอนว่าโมเดล AI เหล่านี้มีจุดประสงค์ที่จะพัฒนาเพื่อให้การช่วยเหลือในงานต่างๆ ได้เหมือนกับมนุษย์จริงๆ มากที่สุด ดังนั้นมันจึงมีการเรียนรู้ตลอดเวลา เช่นเดียวกับผู้ใช้งานเองที่อาจจะเริ่มคุ้นชินกับการสนทนาจนมีการพูดคุยด้วยภาษาที่เป็นกันเองมากขึ้น ไปจนถึงการใช้ประโยคคำพูดที่สุภาพ และขอบคุณหลังเสร็จงาน แต่หารู้ไม่ว่าแท้จริงแล้วมันอาจจะมีผลกระทบกับทางผู้พัฒนาเซิร์ฟเวอร์กันมากกว่าที่เราคิดอีก
ก่อนหน้านี้ ผู้ใช้งานคนหนึ่งบนโซเชียลมีเดียแพลตฟอร์ม X ได้กล่าวลอยๆ บนโปรไฟล์ตนเองว่าเขารู้สึกสงสัยทีเดียวว่าการพูดคุยกับ AI ด้วยภาษาสุภาพหรือการใช้คำพูดจำพวก ‘Thank you’ หลังจากจบธุระแล้วมันจะต้องมีค่าใช้จ่ายอะไรบ้าง ซึ่งเวลาต่อมาคุณ Sam Altman ผู้อยู่เบื้องหลัง ChatGPT ก็ได้ออกมายืนยันว่าเป็นเงินจำนวนมากกว่า 10 ล้านดอลลาร์อย่างแน่นอน โดยจากต้นทางเองก็จะพบว่าทั้งเรื่องประมวลผล เรื่องค่าไฟ ก็มีค่าใช้จ่ายทั้งนั้น
อย่างไรก็ตาม Sam เองก็ไม่ได้รู้สึกว่าผู้ใช้งานควรจะเลิกพูดขอบคุณ เพราะถึงอย่างไรการที่ AI ได้เรียนรู้ลักษณะนิสัย การตอบโต้แบบมนุษย์จริงๆ นั่นก็คือสิ่งที่คุ้มค่าอยู่แล้ว ต่อให้ ChatGPT จะต้องใช้การประมวลผลมากขึ้นเพื่อหาคำตอบในการขอบคุณ, การคำนวณ หรือแม้กระทั่งเรื่องการปล่อยคาร์บอนเป็นเวลาพร้อมกันหลายล้านคำสั่งในทุกๆ วินาทีที่ผู้ใช้งานได้เริ่มพิมพ์ข้อความลง สำหรับเพื่อนๆ คิดเห็นอย่างไรมาพูดคุยกันกับ ThisIsGame Thailand ได้นะ
สำหรับ ChatGPT นั้นเป็นปัญญาประดิษฐ์ที่ได้เริ่มให้บริการครั้งแรกโดย OpenAI ในปี 2022 เพื่อทำการตอบโต้กับผู้ใช้งานด้วยภาษามนุษย์ เริ่มต้นจากการเป็นโมเดลภาษาก่อนที่จะเริ่มให้การสนับสนุนในรูปแบบอื่นๆ เช่นการสร้างภาพประกอบ หรือการช่วยเหลือด้านการขัดเกลาคำพูด ก่อนที่จะเป็นแรงบันดาลใจให้กับโมเดลปัญญาประดิษฐ์อื่นๆ อีกหลายรุ่นทั้ง Gemini จาก Google, Grok จาก X และยังเป็นพันธมิตรกับ Apple เช่นกัน
