อัปเดตใหม่ของ Google Pixel ทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือกับผู้ใช้บางราย

อัปเดตซอฟต์แวร์เดือนธันวาคม 2024 ของ Google สำหรับอุปกรณ์ Pixel รวมถึงการแก้ไขข้อบกพร่องและการปรับปรุงหลายด้าน แต่ดูเหมือนว่าจะได้สร้างปัญหาใหม่ที่ส่งผลกระทบกับผู้ใช้บางราย โดยเฉพาะผู้ใช้ Pixel 6 ถึง Pixel 9 การอัปเดตนี้มีการกล่าวถึงการปรับปรุง “ความเสถียรและประสิทธิภาพการเชื่อมต่อเครือข่ายในบางสถานการณ์” แต่ปรากฏว่าเป็นจุดที่เกิดปัญหาสำหรับผู้ใช้จำนวนหนึ่ง

ปัญหานี้เกิดขึ้นไม่นานหลังจากที่พบบัคเกี่ยวกับไอคอนธีมใน Pixel Feature Drop เดือนธันวาคม 2024 ซึ่งพบว่าผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือไม่เสถียร โดยมีรายงานจาก Reddit ที่บ่งชี้ว่าผู้ใช้ Pixel 7 ประสบปัญหาข้อมูลมือถือหายเป็นระยะ ๆ เช่นเดียวกับผู้ใช้ Pixel 8 ที่มีปัญหาเดียวกัน

Posts from the googlepixel
community on Reddit

หนึ่งในผู้ใช้ Pixel 9 Pro รายงานว่าอุปกรณ์ของพวกเขาหยุดการรับข้อมูลมือถือโดยสิ้นเชิงและแสดงเครื่องหมายตกใจในแถบสถานะ การรีสตาร์ทอุปกรณ์สามารถแก้ไขปัญหาได้ชั่วคราว แต่เครื่องหมายตกใจกลับมาแสดงอีกครั้งในภายหลัง ขณะที่ผู้ใช้ Pixel 9 Pro XL อีกคนได้แสดงความคิดเห็นในหน้าการสนับสนุนของ Google โดยระบุว่าอุปกรณ์ของพวกเขามีปัญหาการเชื่อมต่อข้อมูลบ่อยครั้ง แต่การโทรปกติยังคงทำงานได้

การแก้ไขปัญหานี้ยังไม่มีการประกาศอย่างเป็นทางการจาก Google โดยผู้ใช้หลายคนยังคงต้องเผชิญกับปัญหาดังกล่าว ซึ่งคาดว่าบริษัทอาจจะต้องออกอัปเดตใหม่เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องนี้ในเร็ว ๆ นี้