ผู้ใช้งาน YouTube ใน iOS, พีซีและสมาร์ททีวีพบปัญหาการแสดงผลความละเอียดผิดปกติ
ถูกตั้งค่าให้รับชม 144p หรือ 360p โดยเปลี่ยนไม่ได้
ช่วงไม่นานมานี้ผู้ใช้งาน YouTube บางส่วนอาจพบปัญหาการแสดงผลวิดีโอที่รับชมต่ำผิดปกติ โดยแพลตฟอร์มที่พบคือ iOS, พีซี และสมาร์ททีวี ทางบริษัทรับทราบถึงปัญหาและระบุว่านี่เป็นข้อผิดพลดาที่เกิดขึ้น ส่งผลให้มีการแสดงผลด้วยความละเอียด 144p หรือ 360p เท่านั้น
ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นได้กับทั้งวิดีโอทั่วไปและ Shorts โดยไม่เกี่ยวว่าสัญญาณอินเทอร์เน็ตจะดีแค่ไหนก็ตาม โดยเริ่มมีรายงานมาจากผู้ใช้ใน Reddit ที่เผยว่าขณะกำลังใช้งาน YouTube พบว่าคุณภาพของวิดีโอต่ำกว่าผิดปกติ และบางรายเผยว่าทุกอย่างที่กดเข้าไปดูถูกตั้งให้แสดงผลที่ 144p โดยอัตโนมัติ
My YouTube app on my ipad is starting at 144p bug
byu/RajshreeSD1 inyoutube
ขณะที่ผู้ใช้งานบางส่วนรายงานว่า แม้จะมีการปรับคุณภาพของความละเอียดไปที่ระดับสูงกว่าเดิม แต่ดูเหมือนว่าจะไม่ได้ผล เพราะแพลตฟอร์มจะปรับความละเอียดลงมาที่ 144p ตลอดเวลา โดยที่การปิดเพื่อเปิดแอปพลิเคชันหรืออุปกรณ์ใหม่ไม่ช่วยในการแก้ไขปัญหานี้
ปัจจุบันยังไม่มีทางแก้ไขอย่างเป็นทางการออกมาจา YouTube เพียงแต่รับทราบปัญหาและกำลังตรวจสอบถึงสิ่งที่เกิดขึ้นแล้ว
