Microsoft ไม่ยกเลิกสิทธิ์การใช้งาน Xbox Game Pass Ultimate ฟรีสำหรับพนักงานแล้ว
หลังได้รับกระแสตอบรับที่ไม่ดีอย่างมาก
Microsoft ได้ย้อนการตัดสินใจในการลบสิทธิประโยชน์ Xbox Game Pass Ultimate ฟรีสำหรับพนักงานส่วนใหญ่ 238,000 คนในเดือนมกราคม 2024 เกิดขึ้นหลังจากการคัดค้านจากพนักงาน Microsoft ซึ่งแสดงความไม่พอใจกับการยกเลิกสิทธิประโยชน์นี้ Phil Spencer หัวหน้า Xbox ได้ตรวจสอบสถานการณ์เป็นการส่วนตัวและยืนยันว่าจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงความพร้อมใช้งานของ Game Pass ในปี 2024
Spencer ได้ประกาศบนแพลตฟอร์มภายในของ Microsoft นั่นคือ Viva เพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อเสนอ Game Pass ในปัจจุบันจะยังคงได้รับสิทธิประโยชน์นี้ต่อไป พนักงานของ Microsoft ได้รับสิทธิ์เข้าถึง Xbox Game Pass Ultimate ฟรีนับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2019
ทำให้เป็นสิทธิพิเศษอันทรงคุณค่าภายในบริษัท การตัดสินใจอย่างกะทันหันที่จะยกเลิกสิทธิประโยชน์นี้ทำให้เกิดความกังวลในหมู่พนักงาน ส่งผลให้ Spencer เข้ามาแทรกแซงและแก้ไขปัญหาโดยทันที
แม้ว่าเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังการตัดสินใจเบื้องต้นในการเพิกถอนสิทธิประโยชน์ Game Pass ยังคงไม่ชัดเจน แต่การตอบสนองอย่างรวดเร็วของ Microsoft ต่อการคัดค้านของพนักงานตอกย้ำถึงความมุ่งมั่นของบริษัทต่อพนักงาน ด้วยการรักษาสิทธิประโยชน์ยอดนิยมนี้ Microsoft แสดงให้เห็นถึงความเต็มใจที่จะรับฟังความคิดเห็นของพนักงาน และรักษาสิทธิประโยชน์ที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในงานและประสบการณ์โดยรวมภายในบริษัท