Steve Wozniak โชว์เหนือ พูดเรื่อง AI บนเวทีรับปริญญาอย่างไรให้คนยอมรับ

ในขณะที่เหล่าวิทยากรในงานรับปริญญาหลายแห่งทั่วโลกต่างถูกโห่ไล่หรือแสดงความไม่พอใจเมื่อพูดถึงประเด็น AI แต่ Steve Wozniak ผู้ร่วมก่อตั้ง Apple กลับสามารถเรียกเสียงปรบมือได้อย่างล้นหลามบนเวทีพิธีสำเร็จการศึกษาของ Grand Valley State University เมื่อช่วงต้นเดือนที่ผ่านมา ท่ามกลางบรรยากาศที่เต็มไปด้วยความกังวลใจของบัณฑิตจบใหม่ที่ต้องก้าวเข้าสู่โลกการทำงานท่ามกลางการปฏิวัติเทคโนโลยีสุดร้อนแรง

ไฮไลต์สำคัญที่ทำเอาผู้ฟังทั้งหอประชุมต้องหัวเราะและปรบมือให้ คือการที่ Wozniak ให้คำนิยามของ AI ใหม่ว่า ทุกคนต่างมีสิ่งนี้อยู่แล้วนั่นคือ Actual Intelligence หรือสติปัญญาที่แท้จริง ซึ่งเป็นการเปรียบเปรยที่เรียบง่ายแต่ทรงพลัง โดยเจ้าตัวได้ขยายความต่อว่า ความพยายามในการสร้างสมองกลขึ้นมานั้นเปรียบเสมือนการทำซ้ำขั้นตอนเป็นล้านล้านครั้งเพื่อให้ทำงานได้เหมือนสมองมนุษย์ ซึ่ง AI ก็เป็นเพียงหนึ่งในความพยายามเหล่านั้นเท่านั้น

ความสำเร็จในการสื่อสารครั้งนี้แตกต่างอย่างชัดเจนจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับวิทยากรคนอื่น อย่างเช่น Eric Schmidt อดีต CEO ของ Google หรือ Gloria Caulfield ผู้บริหารสายอสังหาริมทรัพย์ ที่ต่างได้รับเสียงโห่จากบัณฑิตในงานรับปริญญาคนละแห่ง เพราะความเห็นในเชิงลบหรือการมองข้ามผลกระทบของ AI ที่มีต่ออาชีพการงาน ส่งผลให้การพูดคุยเรื่องนี้กลายเป็นประเด็นที่เปราะบางและเสี่ยงต่อการโดนต่อต้านอย่างหนัก

ต้องยอมรับว่า AI กำลังกลายเป็นเงาที่กดดันชีวิตของคนรุ่นใหม่ที่เพิ่งก้าวเข้าสู่ตลาดแรงงาน ตั้งแต่การปรับตัวเพื่อเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ ไปจนถึงความกลัวที่ว่าบริษัทต่างๆ อาจนำระบบอัตโนมัติมาใช้แทนที่คน จนนำไปสู่การเลิกจ้างงานในหลายธุรกิจ

บนเวทีนี้ Wozniak ยังได้ย้อนรอยประสบการณ์สมัยทำงานที่ Apple เพื่อเป็นบทเรียนให้แก่บัณฑิตจบใหม่ โดยย้ำเตือนว่าการทำงานในยุคนี้ต้องกล้าที่จะเปลี่ยนมุมมองและอย่าเดินตามรอยเท้าของคนนับล้าน การตั้งคำถามกับตัวเองว่าจะมีสิ่งใดที่สามารถทำได้แตกต่างออกไปบ้างนั้น คือกุญแจสำคัญที่จะนำไปสู่ความสำเร็จที่แท้จริง ท่ามกลางกระแสเทคโนโลยีที่ถาโถมเข้ามาอย่างไม่หยุดยั้ง

สิ่งที่ Wozniak ฝากไว้ไม่ได้เป็นเพียงแค่คำคมสวยหรู แต่เป็นการเตือนสติว่าไม่ว่าเทคโนโลยีจะก้าวหน้าไปไกลแค่ไหน สิ่งที่สำคัญที่สุดยังคงเป็นสติปัญญาและความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์ที่เป็นผู้อยู่เบื้องหลัง หากรู้จักนำเทคโนโลยีมาเป็นเครื่องมือช่วยส่งเสริมแทนที่จะเป็นสิ่งที่มาทดแทน ทุกคนย่อมมีโอกาสก้าวไปสู่จุดหมายที่ต้องการได้สำเร็จตามแบบฉบับของตัวเองอย่างแน่นอน