OpenAI นำ GPT-4o กลับมาหลังผู้ใช้ไม่พอใจ GPT-5

OpenAI ตัดสินใจนำโมเดล GPT-4o กลับมาให้บริการอีกครั้งหลังจากผู้ใช้แสดงความไม่พอใจอย่างรุนแรงต่อ GPT-5 โมเดลใหม่ที่เปิดตัวเมื่อต้นสัปดาห์ที่ผ่านมา ผู้ใช้หลายคนบ่นว่า GPT-5 มีสไตล์การเขียนที่แย่กว่าเดิมเมื่อเทียบกับ GPT-4o ซึ่งบางคนมองว่าเป็นเหมือนเพื่อนสนิทมากกว่าแค่แชทบอท AI

ในการอัปเดตครั้งล่าสุด OpenAI โฆษณาว่า GPT-5 เป็นโมเดลที่ฉลาดที่สุด รวดเร็วที่สุด และมีประโยชน์มากที่สุดโดยตัดตัวเลือกให้ผู้ใช้เลือกโมเดลอื่นและตั้ง GPT-5 เป็นค่าเริ่มต้น ระบบใหม่นี้ใช้ real-time router ที่สลับระหว่างโมเดลที่มีประสิทธิภาพสำหรับคำถามพื้นฐานและโมเดลที่เน้นการวิเคราะห์เชิงลึกสำหรับคำถามที่ซับซ้อน แต่การเปิดตัวกลับเจอปัญหา ทำให้ GPT-5 ดูโง่กว่าที่ควรตามคำกล่าวของ Sam Altman ซีอีโอของ OpenAI

Sam Altman จัด Reddit AMA เพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับ GPT-5 โดยเขายืนยันว่าโมเดลใหม่มีคุณภาพการเขียนที่ดีกว่า แต่ผู้ใช้ใน Reddit กลับมองว่า GPT-5 ไร้ชีวิตชีวาและแย่กว่าเดิมการตอบสนองที่สั้นและไร้อารมณ์ของ GPT-5 ทำให้เกิดกระแสวิจารณ์อย่างหนัก ส่งผลให้ Altman ประกาศผ่าน X ว่า OpenAI จะอนุญาตให้สมาชิก Plus เลือกใช้ GPT-4o หรือ GPT-5 ได้

Altman ยอมรับผ่าน X ว่า OpenAI “ประเมินความสำคัญของสิ่งที่ผู้ใช้ชื่นชอบใน GPT-4o ต่ำเกินไป” แม้ว่า GPT-5 จะมีประสิทธิภาพดีกว่าในหลายด้าน การนำ GPT-4o กลับมาถูกใจผู้ใช้จำนวนมาก แต่ Altman เตือนว่าไม่มีหลักประกันว่าโมเดลเก่าจะคงอยู่ถาวร โดย OpenAI จะติดตามการใช้งานเพื่อพิจารณาว่าจะให้บริการโมเดลเก่านานแค่ไหน

ผู้ใช้บางส่วนรู้สึกผูกพันกับ GPT-4o อย่างมาก โดยมองว่าเป็นมากกว่าเครื่องมือ AI ทั่วไป การนำ GPT-4o กลับมาครั้งนี้จึงเป็นชัยชนะชั่วคราวสำหรับแฟน ๆ แต่ OpenAI ยังคงมุ่งเน้นพัฒนา GPT-5 ให้ดีขึ้น ซึ่งอาจเปลี่ยนประสบการณ์การใช้งานในอนาคต

ในขณะที่ OpenAI พยายามแก้ไขปัญหาและปรับปรุง GPT-5 ความขัดแย้งนี้แสดงให้เห็นถึงความท้าทายในการสร้าง AI ที่ตอบโจทย์ทั้งประสิทธิภาพและความรู้สึกของผู้ใช้ การตัดสินใจในอนาคตของ OpenAI จะเป็นตัวกำหนดว่า GPT-4o จะยังคงเป็นทางเลือกหรือถูกลืมไปในที่สุด