Microsoft เปิดตัว Mico ผู้ช่วย AI ใหม่ใน Copilot

Microsoft เผยโฉม Mico ตัวละคร AI เสมือนจริงใน Copilot ผู้ช่วยอัจฉริยะของ Windows 11 ภายใต้แนวคิด Human-Centered AI ที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลาง Mico มาในรูปแบบก้อนกลมสีสันสดใส ปรับสีและการแสดงออกตามอารมณ์ผู้ใช้ เป็นฟีเจอร์เสริมที่เลือกใช้ได้เพื่อเพิ่มความมีชีวิตชีวาให้ Copilot การออกแบบนี้ตั้งใจให้ผู้ใช้รู้สึกใกล้ชิดและเป็นมิตรมากขึ้น

Mico ถือเป็นความพยายามครั้งใหม่ของ Microsoft ในการสร้างผู้ช่วย AI ที่แตกต่างจาก Clippy หรือ Rover ในอดีตที่มักถูกมองว่าน่ารำคาญ ด้วยพลังของโมเดลภาษาขนาดใหญ่ Copilot สามารถตอบสนองได้ยืดหยุ่นและเข้าใจบริบทได้ดีขึ้น Microsoft มุ่งผลักดันให้ Copilot กลายเป็นส่วนสำคัญของ Windows, Office และ Edge โดยหวังว่าจะเป็นผู้ช่วยที่ชาญฉลาดและมีประโยชน์อย่างแท้จริง

การอัปเดต Copilot Fall Release ยังนำเสนอฟีเจอร์ใหม่ที่น่าสนใจ เช่น Copilot Groups ที่ให้ AI สนทนากับผู้ใช้สูงสุด 32 คนพร้อมกัน เหมาะสำหรับการทำงานเป็นทีม ระบบ Memory & Personalization ช่วยให้ Copilot จดจำบริบทการสนทนาเก่าได้ ทำให้การโต้ตอบราบรื่นยิ่งขึ้น ฟีเจอร์เหล่านี้แสดงถึงความตั้งใจของ Microsoft ในการยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้

นอกจากนี้ ยังมี Copilot for Health ที่พัฒนาให้ตอบคำถามด้านสุขภาพได้แม่นยำขึ้นโดยอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ เช่น Harvard Health ฟีเจอร์นี้มุ่งตอบโจทย์ผู้ใช้ที่ต้องการคำแนะนำด้านสุขภาพที่เชื่อถือได้ การพัฒนานี้แสดงให้เห็นว่า Microsoft พยายามทำให้ Copilot ครอบคลุมทุกมิติของชีวิตประจำวัน

ปัจจุบัน ฟีเจอร์ใหม่เหล่านี้เริ่มใช้งานได้ในสหรัฐฯ แล้ว และจะขยายไปยังสหราชอาณาจักร แคนาดา และประเทศอื่น ๆ ในไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า การเปิดตัวครั้งนี้ตอกย้ำวิสัยทัศน์ของ Microsoft ที่ต้องการให้ Copilot เป็นผู้ช่วย AI ที่ใกล้ชิดและเข้าใจผู้ใช้มากที่สุดในทุกการใช้งาน

อย่างไรก็ตาม ความสำเร็จของ Mico และ Copilot ยังต้องเผชิญการพิสูจน์ในเรื่องความแม่นยำและการยอมรับจากผู้ใช้ แม้ว่า Microsoft จะมั่นใจว่าเทคโนโลยี AI ขั้นสูงจะช่วยให้ Copilot แตกต่างจากผู้ช่วยรุ่นเก่า แต่การตอบสนองจากผู้ใช้ทั่วโลกจะเป็นตัวชี้วัดว่า Mico จะกลายเป็นที่รักหรือเป็นเพียงความทรงจำในอดีตอย่าง Clippy อีกครั้ง