Mastercard ออกมาชี้แจงอย่างเป็นทางการแล้ว หลังถูกกล่าวหาว่าเป็นต้นเหตุให้ Steam และ itch.io ต้องถอดเกมผู้ใหญ่ออกจากร้านค้า โดยยืนยันว่า ไม่ได้ประเมินเกมใดๆ หรือสั่งห้ามกิจกรรมบนแพลตฟอร์มผู้สร้างเกมและย้ำว่าเครือข่ายของพวกเขาอนุญาตให้ซื้อสินค้าที่ถูกกฎหมายทั้งหมด
อย่างไรก็ตาม Mastercard ระบุว่า ผู้ค้าต้องมีมาตรการควบคุมเพื่อป้องกันไม่ให้บัตรของพวกเขาใช้ซื้อเนื้อหาผิดกฎหมาย เช่น เนื้อหาลามกอนาจารที่ผิดกฎหมาย ซึ่งดูเหมือนจะเป็นจุดที่ทำให้แพลตฟอร์มต่าง ๆ ตีความกว้างเกินไป จนนำไปสู่การถอดเกมผู้ใหญ่จำนวนมาก
ก่อนหน้านี้ Steam ประกาศนโยบายใหม่ห้ามเกมที่อาจขัดต่อข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงินตามด้วย itch.io ที่ถอดเกม NSFW กว่า 20,000 รายการออกจากผลการค้นหา หลังถูกกลุ่มรณรงค์ Collective Shout จี้ให้ดำเนินการ แม้เกมเหล่านั้นจะถูกกฎหมายก็ตาม
แต่เหล่านักพัฒนาและผู้เล่นมองว่านี่คือการ เซ็นเซอร์ทางอ้อม เพราะเนื้อหาบางชิ้นไม่ใช่แค่เพื่อความพึงพอใจทางเพศ แต่เป็นงานศิลปะที่สำรวจประเด็นหนักอย่างการล่วงละเมิด ความรุนแรง หรือการค้ามนุษย์ แถมยังเกรงว่าจะลามไปถึงเกม LGBTQ+ หรืองานที่มีเนื้อหาลึกซึ้งในอนาคต
หลังเกิดกระแสต่อต้าน กลุ่มผู้สนับสนุนสิทธิ์ในการสร้างสรรค์เริ่มจัดแคมเปญโทรหาศูนย์บริการของ Visa, Mastercard, Stripe และ PayPal จนมีรายงานว่าพนักงานบางรายเริ่มรับรู้ถึงแรงกดดัน ขณะที่ itch.io เองก็เร่งหาผู้ให้บริการชำระเงินใหม่ที่เปิดกว้างกว่า
แม้ Mastercard จะออกมาชี้แจงแล้ว แต่ชุมชนเกมยังไม่หยุดเพราะสิ่งที่ต้องการคือ ความชัดเจนและเสรีภาพในการสร้าง ไม่ใช่แค่คำปฏิเสธ งานนี้อาจเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญของอิสรภาพทางดิจิทัลในวงการเกม
