LinkedIn พบว่าผู้ใช้ยังไม่ไว้ใจให้ AI ช่วยเขียนโพสต์

แม้ LinkedIn จะเพิ่มฟีเจอร์ AI เข้ามาหลายอย่างในปีที่ผ่านมา แต่ล่าสุด CEO Ryan Roslansky ยอมรับว่า AI-generated post suggestions ไม่ได้รับความนิยมเท่าที่คาดไว้ โดยเขาเชื่อว่าเป็นเพราะผู้ใช้มองว่า LinkedIn ไม่ใช่แค่แพลตฟอร์มโซเชียลอย่างอื่น แต่คือเรซูเม่ออนไลน์

การใช้งาน AI เพื่อช่วยเขียนหรือปรับปรุงโพสต์บน LinkedIn อาจถูกมองว่าเสี่ยง เพราะหากเนื้อหาดูไม่เหมือนคนจริงเขียนก็อาจทำให้เกิด แรงกดดันทางสังคม ซึ่ง Roslansky อธิบายว่า ถูกทวงบน X หรือ TikTok ยังพอรับไหว แต่ถ้าโดนจวกบน LinkedIn มันกระทบโอกาสในการทำงานและสร้างรายได้จริง ๆ

แม้จะมีการนำ AI มาช่วยเหลือผู้ใช้อย่างเต็มที่ เช่น การแก้คำสั่งภาษาอังกฤษ การแนะนำโครงสร้างโพสต์ และแม้แต่การสร้างไอเดียใหม่ ๆ ให้ แต่หลายคนยังคงเลือกใช้สมองของตัวเองมากกว่าสมองกล

ในขณะเดียวกัน Roslansky ระบุว่าภายในปีที่ผ่านมา งานที่ต้องการทักษะด้าน AI เพิ่มขึ้นถึง 6 เท่า ส่วนผู้ใช้ที่เพิ่มทักษะ AI ลงในโปรไฟล์ก็พุ่งถึง 20 เท่า แปลว่าตลาดงานกำลังเปลี่ยนไป และใครมีทักษะ AI ตอนนี้ยิ่งกว่าได้เปรียบ

Roslansky ยังแอบสารภาพว่าเขาเองก็ใช้ Microsoft Copilot ก่อนส่งอีเมลถึงเจ้านายอย่าง Satya Nadella ด้วย “ทุกครั้งก่อนส่งอีเมล ผมต้องกดปุ่ม Copilot เพื่อให้ดูฉลาดเหมือน Satya!”