Intel ยอมรับปัญหาความไม่เสถียรของ CPU Raptor Lake เตรียมปล่อยแพทช์แก้ไขกลางเดือนสิงหาคม

Intel ยืนยันแล้วว่าพบสาเหตุของปัญหาความไม่เสถียรที่ส่งผลต่อ CPU Core รุ่นที่ 13 และ 14 ปัญหานี้ส่งผลให้ผู้ใช้หลายรายประสบปัญหาคอมพิวเตอร์ขัดข้องและจอฟ้าแห่งความตาย (BSOD)

ตามคำอธิบายของ Intel แรงดันไฟฟ้าในการทำงานที่สูงเกินไปเป็นสาเหตุหลักของปัญหา ซึ่งเกิดจากอัลกอริธึมไมโครโค้ดที่ผิดพลาดส่งผลให้ส่งให้แรงดันไฟฟ้าที่ไม่ถูกต้องไปยัง CPU

Intel กำลังดำเนินการแก้ไขปัญหา โดยเตรียมปล่อยแพทช์ไมโครโค้ดสำหรับผู้ผลิตเมนบอร์ดในช่วงกลางเดือนสิงหาคม ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Intel ได้ในระหว่างนี้

ปัญหาความไม่เสถียรนี้ส่งผลกระทบต่อ CPU เดสก์ท็อป Intel Core รุ่นที่ 13 และ 14 หลายรุ่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งรุ่น Core i9-13900K และ i9-14900K ผู้ใช้หลายรายรายงานปัญหาเกมเด้งบ่อยครั้ง แม้จะมีการอัปเดต BIOS ของเมนบอร์ดแล้วก็ตาม

ปัญหานี้สร้างความกังวลให้กับผู้ใช้และนักพัฒนาซอฟต์แวร์ ตัวอย่างเช่น Alderon Games ผู้พัฒนาเกม Path of Titans เผยแพร่วิดีโอ YouTube แสดงให้เห็นถึงปัญหาเกมเด้งนับพันครั้งที่ส่งผลกระทบต่อผู้เล่นที่ใช้ CPU Intel รุ่นที่ 13 และ 14 นอกจากนี้ Gamers Nexus ยังประกาศว่า “ไม่สามารถแนะนำ CPU Intel ในขณะนี้เนื่องจากปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง”

การยอมรับและแนวทางแก้ไขของ Intel ถือเป็นก้าวแรกที่สำคัญในการแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จะต้องรอการอัปเดตไมโครโค้ดในเดือนสิงหาคมเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาความไม่เสถียรได้อย่างสมบูรณ์หรือไม่