GOG พร้อมให้ความช่วยเหลือในกรณีที่ต้องการส่งต่อบัญชีผู้ใช้หลังเสียชีวิตไปแล้ว

GOG.com หรือที่รู้จักกันในชื่อ Good Old Games เป็นแพลตฟอร์มเกมดิจิทัลที่มุ่งเน้นไปที่เกมคลาสสิกและเกมสมัยใหม่ แม้ว่า GOG จะโดดเด่นในด้านการรักษาเกมดิจิทัล แต่แพลตฟอร์มนี้ยังไม่มีวิธีการที่สะดวกสำหรับการโอนเกมให้กับผู้อื่นหลังจากผู้ใช้เสียชีวิต

เมื่อเร็ว ๆ นี้ Valve ประกาศว่าบัญชี Steam และคลังเกมดิจิทัลทั้งหมดไม่สามารถโอนให้กับบุคคลที่สามได้ แม้ว่าเจ้าของบัญชีจะเสียชีวิตไปแล้วก็ตาม GOG กำลังดำเนินการแก้ไขปัญหานี้ แต่ยอมรับว่าการเป็นเจ้าของเนื้อหาดิจิทัลนั้นมีความซับซ้อน

GOG ยินดีที่จะช่วยเหลือลูกค้าที่ต้องการส่งต่อการเล่นเกม แต่ต้องมีคำสั่งศาลมายืนยัน ตามที่โฆษกของ GOG อย่าง Zuzanna Rybacka อธิบายว่า บัญชี GOG และเนื้อหาที่ซื้อบนแพลตฟอร์มนี้ไม่สามารถโอนได้โดยทั่วไป แต่หากมีคำสั่งศาลที่ระบุว่าสามารถโอนบัญชีให้กับบุคคลอื่นได้ GOG จะดำเนินการตามคำสั่ง โดยพิจารณาจาก EULA ของเกมแต่ละเกม

Rybacka อธิบายเพิ่มเติมว่า บัญชี GOG ทำงานคล้ายกับบริการออนไลน์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าดิจิทัล โดยมีใบอนุญาตส่วนบุคคลที่จำกัดซึ่งไม่สามารถโอนได้โดยค่าเริ่มต้น นอกจากนี้ GOG ยังไม่มีข้อมูลเพียงพอที่จะระบุตัวตนผู้ใช้ จึงไม่สามารถระบุสมาชิกในครอบครัวหรือญาติของพวกเขาได้

แม้ว่า GOG จะมีภารกิจในการทำให้เกมคงอยู่ตลอดไป แต่บริษัทไม่สามารถทราบได้ว่าผู้ใช้เสียชีวิตเมื่อใด ยังไม่มีนโยบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับการโอนความเป็นเจ้าของดิจิทัลให้กับบุคคลอื่น และแม้แต่การรวมคลังเกม GOG ไว้ในพินัยกรรมก็ไม่สามารถช่วยได้

อย่างไรก็ตาม ยังมีคดีในศาลบางคดีที่ผู้ใช้สามารถส่งต่อบัญชีออนไลน์ได้สำเร็จ GOG จึงถือว่าคำสั่งศาลเป็นทางเลือกที่เป็นไปได้ บริษัทเต็มใจที่จะจัดการกับสถานการณ์ดังกล่าวเพื่อรักษาคลังเกมไว้ให้กับคนรุ่นต่อไป แต่จะดำเนินการต่อก็ต่อเมื่อมีคำสั่งศาลเท่านั้น

แม้จะมีความยุ่งยากเกี่ยวกับเกมดิจิทัลและบัญชีออนไลน์ GOG ยังมีข้อดีเหนือ Steam ในแง่ของการรักษาเกม แพลตฟอร์มนี้มีตัวเลือกในการดาวน์โหลดแพ็คเกจเกมออฟไลน์ทั้งหมด ซึ่งเจ้าของบัญชีหรือญาติสามารถติดตั้ง คัดลอก และเก็บไว้บนสื่อจัดเก็บข้อมูลภายนอกได้