ข้อมูลแชทผ่าน ChatGPT ยังเข้าถึงได้ผ่าน Wayback Machine
OpenAI ยังไม่ขอถอดข้อมูลจากผู้ให้บริการ
บริษัท AI หลายแห่งรวมถึง OpenAI กำลังเผชิญวิกฤติด้านความเป็นส่วนตัว หลังผู้ใช้อินเทอร์เน็ตค้นพบว่าสามารถเข้าถึงบทสนทนาของผู้อื่นกับ ChatGPT ได้ผ่านการค้นหาใน Google เพียงแค่พิมพ์ลิงก์เฉพาะ เช่น “chatgpt.com/share” ซึ่งทำให้แชทมากกว่า 100,000 รายการถูกเปิดเผยต่อสาธารณะโดยไม่ได้ตั้งใจ แม้ OpenAI จะเร่งดำเนินการขอให้ Google นำข้อมูลเหล่านี้ออกจากการจัดทำดัชนี แต่ความพยายามดังกล่าวกลับไม่ครอบคลุมแหล่งข้อมูลสำรองอย่าง Archive.org หรือ Wayback Machine
ตามรายงานจาก Digital Digging พบว่าบทสนทนาจำนวนมากยังคงสามารถเข้าถึงได้ผ่าน Wayback Machine ซึ่งเก็บข้อมูลของหน้าเว็บที่เคยเปิดเผยต่อสาธารณะไว้ แม้เจ้าของจะลบเนื้อหาไปแล้วก็ตาม สิ่งนี้สร้างความกังวลอย่างยิ่งทั้งต่อผู้ใช้ที่ไม่ทราบว่าข้อมูลส่วนตัวถูกบันทึกและเผยแพร่ รวมถึงต่อตัว OpenAI เองที่อาจถูกตั้งคำถามถึงการจัดการความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้
เมื่อสอบถามไปยัง Wayback Machine เกี่ยวกับการขอถอดลิงก์แชทจาก OpenAI ทาง Mark Graham ผู้อำนวยการกลุ่มงานเปิดเผยว่า บริษัทไม่ได้รับคำขอใด ๆ จาก OpenAI ให้ลบ URL ที่เกี่ยวข้องกับ chatgpt.com/share โดยเขากล่าวชัดเจนว่า “เราไม่ได้รับหรือดำเนินการตามคำขอให้ลบ URL จำนวนมากจากโดเมนดังกล่าว หาก OpenAI ซึ่งเป็นเจ้าของเนื้อหา ติดต่อมาเพื่อขอให้ลบ URL ที่อยู่ภายใต้ chatgpt.com เราคงให้ความร่วมมือ แต่จนถึงตอนนี้ ยังไม่มีคำขอใดๆ เข้ามา”
นั่นหมายความว่า ข้อมูลแชทที่ถูกแชร์ในรูปแบบลิงก์สาธารณะยังคงถูกเก็บไว้ในคลังข้อมูลของ Wayback Machine และสามารถเข้าถึงได้โดยผู้ที่รู้วิธีค้นหา แม้บางบทสนทนาอาจดูธรรมดา แต่ก็มีบางส่วนที่มีเนื้อหาละเอียดอ่อนหรือส่วนตัวสูง ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อผู้ใช้หากถูกเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ
ปัญหานี้ไม่ได้เกิดเฉพาะกับ ChatGPT เท่านั้น เนื่องจากพบว่าแชทจากระบบ AI อื่น เช่น Grok ของ xAI ก็ยังสามารถค้นพบได้ผ่าน Google Search ได้เช่นกัน ชี้ให้เห็นว่าปัญหาความเป็นส่วนตัวในแพลตฟอร์ม AI สำหรับผู้ใช้งานยังเป็นช่องโหว่ร่วมที่ทุกค่ายต้องเร่งแก้ไข
เหตุการณ์นี้ย้ำเตือนผู้ใช้ถึงความเสี่ยงในการพูดคุยกับแชทบอทผ่านอินเทอร์เน็ต โดยเฉพาะเมื่อข้อมูลที่ป้อนอาจถูกบันทึก แชร์ หรือแม้แต่ใช้เป็นหลักฐานในทางกฎหมายได้ หากไม่ระมัดระวัง ผู้เชี่ยวชาญจึงแนะนำให้หลีกเลี่ยงการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวหรือละเอียดอ่อนในบทสนทนา ก่อนที่มาตรการคุ้มครองข้อมูลจากบริษัท AI จะตามทันความเร็วของเทคโนโลยี
