Apple ถูกสั่งปรับอีกครั้งหลังไม่แถมที่ชาร์จใน iPhone 12
ปัญหาที่ยังคงต้องรับผลกระทบอย่างต่อเนืองนับตั้งแต่เปิดตัว
มีประเด็นเกิดขึ้นกับทาง Apple อีกครั้งเมื่อองค์กรที่ดูแลเกี่ยวกับสิทธิผู้บริโภคของทางบราซิลได้ออกมาเรียกร้องให้ทาง Apple จ่ายค่าปรับจำนวน $2 ล้านดอลลาร์ ในข้อหาที่ไม่ได้ให้อะแดปเตอร์สำหรับการชาร์จมาให้กับ iPhone 12 ซึ่งทางฝ่ายที่ยื่นเรื่องได้เผยว่าทาง Apple ได้ทำการโฆษณาที่ชวนให้เข้าใจผิด รวมไปถึงการขายอุปกรณ์ที่ไม่แถมที่ชาร์จมาให้เป็นอะไรที่ไม่ยุติธรรม
Apple ได้ทำการเปิดตัว iPhone 12 ออกมาในเดือนตุลาคมปีที่แล้ว และได้มีการเปลี่ยนแปลงในเรื่องของการที่ไม่แถมที่ชาร์จและหูฟังมาให้ภายในกล่อง โดยให้เหตุผลเรื่องของความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม สิ่งที่ให้มามีเพียงแค่สาย USB-C to Lightning เท่านั้น ซึ่งนั่นอาจจะเป็นเหตุผลด้วยว่าทำไมขนาดกล่องของ iPhone 12 ถึงเล็กลง
ซึ่งแน่นอนว่าในเมื่อไม่มีการให้ที่ชาร์จและหูฟังมาให้ทางฝ่ายที่ยื่นเรื่องเรียกร้องในครั้งนี้อย่าง Procon ก็ได้ตั้งข้อสังเกตว่าในเมื่อจำนวนอุปกรณ์ลดลง แต่ทำไมราคาของตัวเครื่องถึงไม่ได้ลดลงตามไปด้วย และได้ถามไปสู่ทาง Apple แล้วแต่ไม่ได้รับการตอบกลับใด ๆ นอกจากนี้ยังเผยอีกว่าทาง Apple ไม่สามารถที่จะช่วยผู้ใช้งานเมื่อพบปัญหาการทำงานผิดพลาดของอุปกรณ์ในบางเรื่องอีกด้วย
อย่างไรก็ตามการเรียกร้องค่าเสียหาย $2 ล้านดอลลาร์ในครั้งนี้อาจจะไม่ได้ส่งผลกระทบต่อทาง Apple มากนัก เพราะในช่วงไตรมาสแรกที่ทำได้พวกเขามีรายรับเข้าไปมากถึง $111.4 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งเป็นจำนวนที่มากพอสมควร