Bing ยังคงมีส่วนแบ่งในตลาดเครื่องมือการค้นหาไม่ดีขึ้นแม้นำ AI เข้ามาใช้งานกว่า 1 ปี

StatCounter รายงานว่าส่วนแบ่งเครื่องมือการค้นหาอย่าง Bing ของ Microsoft อยู่ที่ 3.4 เปอร์เซ็นต์ ในเดือนธันวาคม 2023 เพิ่มขึ้นจาก 3.2 เปอร์เซ็นต์ ในเดือนกุมภาพันธ์ 2023 ซึ่งเป็นเดือนที่ Microsoft ประกาศเปิดตัว Bing Chat

ตัวเลขดังกล่าวแสดงให้เห็นว่า Bing Chat ไม่ได้เพิ่มส่วนแบ่งตลาดเสิร์ชให้กับ Microsoft มากนัก เมื่อเทียบกับ Google ซึ่งมีส่วนแบ่งตลาดอยู่ที่ 92.08 เปอร์เซ็นต์

Satya Nadella ซีอีโอของ Microsoft ให้ความเห็นอย่างเชื่อมั่นว่า Bing Chat จะช่วยเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของ Bing กับ Google ได้ อย่างไรก็ตาม ตัวเลขส่วนแบ่งตลาดในปัจจุบันยังไม่สะท้อนให้เห็นถึงความมั่นใจดังกล่าว

อาจเป็นไปได้ว่า Bing Chat ยังไม่เป็นที่รู้จักในวงกว้างพอ หรือไม่ก็ยังไม่มีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะดึงดูดผู้ใช้จาก Google ไปได้มากนัก Microsoft คงต้องใช้เวลาและการลงทุนมากขึ้นในการผลักดัน Bing Chat เพื่อให้สามารถแย่งส่วนแบ่งตลาดเเครื่องมือการค้นหาจาก Google ได้