ASUS ปล่อยอัปเดต BIOS เบต้าแก้ปัญหาแลคในโน้ตบุ๊ก ROG

ASUS เริ่มทยอยปล่อยอัปเดต BIOS เวอร์ชันเบต้าเพื่อแก้ปัญหาการสะดุดและประสิทธิภาพต่ำที่เกิดขึ้นอย่างแพร่หลายในโน้ตบุ๊กเกมมิ่ง ROG บริษัทประกาศยืนยันเมื่อวันที่ 26 กันยายน 2568 ว่าวิศวกรได้ระบุสาเหตุหลักของบั๊กนี้แล้ว และจะเริ่มปล่อยเฟิร์มแวร์เวอร์ชันสมบูรณ์ตั้งแต่ต้นเดือนตุลาคมเป็นต้นไป

การอัปเดตเบต้าชุดแรกจะมีให้สำหรับรุ่น เช่น Strix Scar 15 (G533ZW) ปี 2023 และ Zephyrus M16 (GU604VI) ปี 2023 ซึ่งเป็นรุ่นที่ได้รับผลกระทบหนัก ตามคำแถลงจาก ROG North America ระบุว่าอัปเดตเหล่านี้จะปรากฏบนเพจสนับสนุนอย่างเป็นทางการในสัปดาห์นี้ โดยการติดตั้งเบต้าจะไม่ทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ

ปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากผู้ใช้รายงานอาการระบบสะดุดทั่วทั้งเครื่อง เสียงแตก และดีเลย์ในโน้ตบุ๊ก ROG มานานหลายสัปดาห์ โดยเริ่มปรากฏชัดเจนตั้งแต่ต้นเดือนกันยายน อาการสะดุดเกิดซ้ำ ๆ ทุก 30-60 วินาทีแม้ในโหลดต่ำหรือไอเดิล ส่งผลกระทบต่อการเล่นเกมและใช้งานทั่วไป

การสืบสวนละเอียดจากผู้ใช้ Zephkek บน GitHub ชี้ว่าปัญหามาจากพายุอินเทอร์รัปต์ ACPI ในระดับ BIOS และการสลับพาวเวอร์ dGPU ที่ไม่เหมาะสม ล็อกจาก Windows Performance Traces และ LatencyMon แสดง DPC latency สูงจาก ACPI.sys โดยโหลดสูงบนคอร์ CPU เดียว ปัญหานี้ครอบคลุมรุ่นตั้งแต่ปี 2021-2024 รวมถึงรุ่นไฮเอนด์อย่าง Scar และ Zephyrus

ASUS ยังไม่เปิดเผยรายละเอียดทางเทคนิคของสาเหตุ แต่ยืนยันว่าอัปเดตเบต้าได้รวมการแก้ไขแล้ว ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบควรถี่ถ้วนเพจสนับสนุนในช่วงสัปดาห์นี้ แม้ BIOS เบต้าจะยังไม่อยู่บนเว็บไซต์ในขณะนี้ แต่คาดว่าจะอัปเดตสำหรับรุ่นอื่น ๆ ในต้นเดือนตุลาคม

ผู้ใช้ที่สนใจติดตั้งเบต้าควรสำรองการตั้งค่าและตรวจสอบ changelog เพื่อความปลอดภัย แม้ ASUS ยืนยันว่าปลอดภัยจากปัญหาการรับประกัน แต่เฟิร์มแวร์ทดสอบอาจมีความเสี่ยงและไม่เสถียรเท่ารุ่นสมบูรณ์