Apple เพิ่มทางเลือกให้ผู้ใช้งานซื้อส่วนประกอบไปซ่อมด้วยตัวเองในปี 2022

ในช่วงระยะเวลาที่ผ่านมาเราจะได้เห็นข่าวที่ออกมาว่ามีผู้ใช้งาน iPhone ได้นำเครื่องไปซ่อมกับร้านภายนอกที่ไม่ได้เป็นตัวแทนของทาง Apple แล้วพบปัญหาบางฟีเจอร์ใช้งานไม่ได้อย่างเช่น Face ID หรือการแสดงผลของแบตเตอรี่ที่ไม่สามารถแสดงค่าที่ถูกต้องได้ อย่างไรก็ตามปัญหาดังกล่าวจะหมดไปเสียที

จากข้อมูลที่ทาง Apple ได้เปิดเผยออกมาเผยว่าพวกเขาจะมีปรับเปลี่ยนแผนการใหม่ โดยการเปิด Self Service Repair ที่จะเริ่มต้นในปี 2022 สำหรับชิ้นส่วนของ iPhone 12 และ iPhone 13 ที่จะช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถที่จะซื้อชิ้นส่วนจากทาง Apple ได้โดยตรงเพื่อนำไปทำการซ่อมด้วยตัวเอง

ซึ่งทาง Apple จะมีการทำคู่มือการซ่อมพื้นฐานในแต่ละชิ้นส่วนที่มีการเปิดขายในครั้งนี้ อย่างเช่นแบตเตอรี่ กล้อง และหน้าจอ ล้วนแล้วแต่จะมีคู่มือให้ผู้ใช้งานทำตามได้ทุกขั้นตอน โดยชิ้นส่วนที่ถูกเปลี่ยนแทนที่ไปแล้วสามารถที่จะส่งมาให้ทาง Apple เพื่อจัดการอย่างถูกวิธีได้ พวกเขามีแผนที่จะเปิดให้ผู้ใช้งานสามารถเปลี่ยนส่วนประกอบได้ด้วยตัวเองกว่า 200 ส่วนประกอบในอนาคต

นี่น่าจะเป็นทางเลือกให้กับผู้ที่ต้องการซ่อมตัวเครื่องด้วยตัวเอง แน่นอนว่าการเปลี่ยนแปลงในครั้งนี้น่าจะเป็นการยอมอ่อนข้อให้กับข้อจำกัดในการซ่อมที่มีมาในอดีตลงไป ส่วนเรื่องที่หากมีการเปลี่ยนไปใช้งานส่วนประกอบที่ไม่ได้มาจากทาง Apple โดยตรงน่าจะยังคงมีข้อจำกัดให้เราได้เห็นกันต่อไป