Apple ศึกษาวิธีในการเพิ่มอายุการใช้งานของแบตเตอรี่ใน iPhone
เพิ่มแรงจูงใจให้ซื้อเครื่องมาใช้งานในระยะยาว

Apple กำลังเผชิญกับความท้าทายหลายด้าน หนึ่งในนั้นคือผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะเก็บเครื่องไว้กับพวกเขาเป็นเวลานานขึ้น หมายความว่าจะไม่ค่อยอัปเกรดเป็นรุ่นใหม่ล่าสุดบ่อยนัก สิ่งนี้ส่งผลกระทบต่อยอดขายของ Apple และผลักดันให้บริษัทหาวิธีใหม่ ๆ ในการสร้างรายได้
กลยุทธ์หนึ่งที่ Apple ใช้คือการเพิ่มอายุการใช้งานเครื่อง บริษัทเพิ่งเผยแพร่รายงานที่อ้างว่า iPhone บางรุ่นที่เปิดตัวในปี 2017 ยังสามารถใช้งานระบบปฏิบัติการล่าสุดได้ สิ่งนี้ทำได้โดยใช้เทคโนโลยีการผลิตใหม่ การสนับสนุนซอฟต์แวร์ที่ยาวนาน และบริการซ่อมที่ได้รับการปรับปรุง

การมุ่งเน้นไปที่อายุการใช้งานที่ยาวนานขึ้นนี้อาจส่งผลดีต่อผู้ใช้งานหลายคน กระตุ้นให้พวกเขายอมลงทุนในสินค้าของ Apple มากขึ้น เนื่องจากมั่นใจว่าจะใช้งานได้ยาวนานหลายปี นอกจากนี้ยังช่วยแก้ต่างให้กับ Apple ที่ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าสินค้ามีอายุการใช้งานสั้นและล้าสมัยเร็ว
อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์นี้มีข้อเสียเช่นกัน โดยอาจทำให้ Apple มีกลไกการเติบโตที่เชื่อถือได้น้อยลง สิ่งนี้เริ่มปรากฏชัดในผลประกอบการทางการเงินล่าสุดของบริษัท ซึ่งยอดขาย iPhone ลดลงในห้าจากหกไตรมาสที่ผ่านมา
เพื่อชดเชยยอดขายที่ชะลอตัว Apple กำลังมองหาวิธีอื่น ๆ ในการสร้างรายได้ หนึ่งในนั้นคือผ่านบริการ ซึ่งรวมถึงสิ่งต่าง ๆ เช่น Apple Music, iCloud และ Apple TV+ หมวดหมู่บริการของบริษัทบรรลุสถิติสูงสุดในไตรมาสที่ 2 ปี 2024 นักวิเคราะห์บางคนคาดการณ์ว่ามูลค่าของบริการเหล่านี้อาจสูงถึง 1.5-1.6 ล้านล้านดอลลาร์ภายในปี 2024