หลังจากเปิดตัวโครงการ Self Service Repair ในสหรัฐฯ ตั้งแต่เมษายน 2022 Apple ได้ขยายขอบเขตให้ครอบคลุม iPhone 17 Series อย่างเป็นทางการแล้ว โดยผู้ใช้สามารถเข้าถึงอะไหล่แท้และคู่มือการซ่อมผ่านพอร์ทัลออนไลน์ของบริษัท ทำให้การดูแลอุปกรณ์ทำได้ง่ายขึ้นโดยไม่ต้องพึ่งศูนย์บริการเสมอไป
โครงการนี้ครอบคลุม iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max และ iPhone Air ซึ่งเป็นไลน์อัปปี 2025 ที่เพิ่งเปิดตัว ผู้ใช้ที่พบปัญหาสามารถดาวน์โหลดคู่มือขั้นตอนละเอียดและสั่งซื้อชิ้นส่วนโดยตรงจาก Apple เพื่อแก้ไขด้วยตนเอง
อะไหล่ที่พร้อมให้บริการรวมถึงกล้อง, แบตเตอรี่, ลำโพง, กระจกหลัง และจอแสดงผล โดยทั้งหมดเป็นของแท้จาก Apple ซึ่งช่วยรักษาคุณภาพและความปลอดภัยของอุปกรณ์ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกเช่าชุดเครื่องมือซ่อมสำหรับ 7 วันในราคา 49 ดอลลาร์สหรัฐ เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้ที่ไม่มีอุปกรณ์เฉพาะทาง
อย่างไรก็ตาม Apple เตือนว่าการซ่อมด้วยตนเองเหมาะสำหรับผู้ที่มีความรู้และประสบการณ์ด้านอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น เนื่องจากขั้นตอนบางส่วนซับซ้อน หากทำผิดพลาดอาจทำให้อุปกรณ์เสียหายเพิ่มเติมหรือสูญเสียการรับประกัน
ปัจจุบัน Self Service Repair ให้บริการในสหรัฐฯ, สหราชอาณาจักร, แคนาดา และหลายประเทศในสหภาพยุโรป เช่น ฝรั่งเศส, เยอรมนี, อิตาลี, สเปน, เนเธอร์แลนด์, เบลเยียม, สวีเดน, สวิตเซอร์แลนด์ และไอร์แลนด์ โดย Apple คาดว่าจะขยายไปยังภูมิภาคอื่น ๆ ในอนาคตอันใกล้
การขยายโครงการนี้ถือเป็นก้าวสำคัญที่สนับสนุนแนวคิด Right to Repair ให้ผู้ใช้มีสิทธิ์และทางเลือกในการบำรุงรักษาอุปกรณ์มากขึ้น ส่งเสริมความยั่งยืนโดยยืดอายุการใช้งาน iPhone และลดขยะอิเล็กทรอนิกส์
