Genshin Impact กำลังเผชิญกับข้อกล่าวหาเรื่องการนำวัฒนธรรมอื่นมาใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม และการทำให้ตัวละครดูขาวเกินจริง ซึ่งแม้แต่นักพากย์บางคนก็ขอให้ HoYoverse แก้ไขมันเช่นกัน
จักรวาล Genshin Impact กำลังขยายตัวอย่างต่อเนื่อง นำเสนอเรื่องราวและสถานที่ต่างๆ ที่ได้รับแรงบันดาลใจจากโลกแห่งความเป็นจริง ความคล้ายคลึงกันมีตั้งแต่ภูมิศาสตร์ของฉากในเกม ไปจนถึงสถาปัตยกรรม ตำนาน เพลง อาหาร และประวัติศาสตร์โดยทั่วไป การเชื่อมโยงเหล่านี้ได้ขยายไปยังภูมิภาคใหม่ Natlan เช่นกันซึ่งเปิดเผยในตัวอย่างที่ปล่อยออกมาเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว
เสียงวิพากษ์วิจารณ์จากแฟนๆ เกิดจากความรู้สึกที่ว่าตัวเกมล้มเหลวในการนำเสนอวัฒนธรรมของแต่ละตัวละครอย่างถูกต้อง รวมถึงความจริงที่ว่า Mavukia, Kinich และ Olorun ซึ่งดูเหมือนจะได้รับแรงบันดาลใจจากเทพเจ้าในชีวิตจริง เช่น Mahuika ของชาวเมารี ล้วนมีผิวขาว ทำให้มีผู้เล่นแสดงความไม่พอใจออกมาเกี่ยวกับเรื่องนี้
ล่าสุดนักพากย์บางคนที่ทำงานกับเกม Genshin Impact ก็ได้เริ่มแสดงความคิดเห็นบ้างแล้ว เช่น Khoi Dao ผู้พากย์เสียง Albedo ได้โพสต์บน X/Twitter ส่วนตัว เรียกร้องให้มีการเปลี่ยนแปลงใน Genshin Impact
“หากเกมคิดจะนำวัฒนธรรมจากโลกแห่งความเป็นจริงมาใช้ และสร้างตัวละครโดยอ้างอิงจากเทพของศาสนา Yoruba แต่ตัวละครนั้นกลับกลายเป็นเหมือน Sasuke ผิวซีด คนก็มีสิทธิ์ที่จะเรียกร้องให้นำเสนอได้ดีกว่านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกมมีผู้เล่นอยู่ ‘ทั่วโลก’”
Dao กล่าวต่อ “ผมหวังว่าพวกคุณจะส่งเสียงต่อไป และผมหวังว่าพวกเขาจะรับฟัง”
Zeno Robinson ผู้พากย์เสียง Sethos ตัวละคร Genshin Impact ที่เพิ่งเปิดตัวเมื่อเร็วๆ นี้ ได้เรียกร้องไปที่ HoYoverse เช่นกัน โดยเน้นย้ำถึงความต้องการของคนทั่วโลก
“ถ้าแม้แต่กลุ่มผู้ชมหลักของคุณ แฟนๆ ชาวจีนเอง ยังขอให้สร้างตัวละครที่มีเมลานินในผิวแตกต่างกันสักหน่อย คุณกำลังสร้างตัวละครเหล่านี้เพื่อใครกันแน่?” Robinson กล่าว
Valeria Rodríguez นักพากย์เสียง Sucrose ได้ดึงดูดความสนใจมาที่ปัญหานี้มากขึ้นด้วยโพสต์หลายชุด โพสต์หนึ่งเปรียบเทียบรูปลักษณ์ของ Olorun ใน Smite เกม MOBA ของค่าย Titan Forge Games กับรูปลักษณ์ใน Genshin Impact โดยกล่าวว่า “ดูสิว่า SMITE ทำได้ดีแค่ไหนกับการตีความ!!! มันไม่ยากเลย!!!”
“มันไม่ควรเป็นเรื่องที่มากเกินไป ที่คนจะอยากให้ตัวพวกเขาเองในสื่อบันเทิงที่กำลังเสพย์อยู่” Jenny Yokobori นักพากย์ Yoimiya กล่าวในโพสต์ของเธอเอง
Natlan ยังไม่ได้ถูกเพิ่มเข้าไปในจักรวาล Genshin Impact อย่างเป็นทางการ และยังไม่มีวันประกาศที่ชัดเจน ซึ่งด้วยเวลาที่ยังมีอยู่ระหว่างนี้จนถึงการเปิดตัว ทางคุณ Alejandro Saab ผู้พากย์เสียง Cyno ได้รวบรวมข้อร้องเรียนเกี่ยวกับ Olorun และส่งคำขอไปยังทีม HoYoverse
“ผมไม่รู้ว่านั่นคือคนที่เขาอ้างอิง… นั่นมันแย่มาก” Saab กล่าว “พวกคุณยังพอมีเวลาที่จะแก้ไขมันนะ”
Anne Yatco ผู้พากย์เสียง Raiden Shogun ใน Genshin Impact เสริมว่า “ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าบริษัทวิดีโอเกมจะรับฟังฐานแฟนคลับของตน”
