หลังจากที่รอคอยกันมานานสำหรับการเปิดตัว Starfield บนเครื่อง PS5 แต่เพียงไม่กี่วันหลังจากวางจำหน่าย แฟนเกมต่างออกมาแสดงความไม่พอใจอย่างรุนแรงกับปัญหาทางเทคนิคที่ถาโถมเข้ามา ไม่ว่าจะเป็นอาการเกมค้าง (Freeze) หน้าจอเด้งหลุด (Crash) ไปจนถึงระบบเซฟเกมที่มีปัญหา จนผู้เล่นจำนวนมากถึงกับนิยามว่าอยู่ในสภาพที่ “เล่นไม่ได้” และเริ่มดำเนินการขอคืนเงินกันอย่างเป็นพวงใหญ่
ในกระทู้ยอดฮิตบนชุมชนออนไลน์ Reddit มีผู้เล่นเข้ามาบ่นถึงปัญหาที่เกิดขึ้นกันอย่างล้นหลาม โดยหนึ่งในนั้นระบุว่าตั้งแต่เริ่มเล่นมาเจออาการค้างและเด้งหลุดไปแล้วกว่า 20 ครั้ง แม้จะพยายามลองแก้ไขทุกวิถีทางตามที่มีการแนะนำกันมา ทั้งการลบแล้วติดตั้งใหม่ หรือการปิดระบบเซฟอัตโนมัติ แต่ก็ดูเหมือนจะไม่ช่วยให้อาการเหล่านี้ดีขึ้นเลย
ความน่าปวดหัวของเรื่องนี้คือ ปัญหาดังกล่าวไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับเครื่อง PS5 รุ่นปกติเท่านั้น แต่ลามไปถึงผู้ที่ใช้เครื่องรุ่นใหม่อย่าง PS5 Pro ด้วยเช่นกัน ผู้เล่นบางคนระบุว่าพวกเขาไม่สามารถแม้แต่จะนำยานลงจอดบนดาวเคราะห์ดวงใดได้เลย เพราะทันทีที่พยายามทำกิจกรรมในเกม ตัวเกมก็จะค้างไปดื้อๆ ทำให้ประสบการณ์การสำรวจอวกาศที่ควรจะสนุกสนานกลายเป็นความน่าหงุดหงิดแทน
Base PS5 crashing getting out of hand, its unplayable
by u/ShogunRaw in Starfield
ผู้เล่นรายหนึ่งเลิกเล่นและติดต่อไปยังฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคพร้อมทิ้งข้อความไว้ด้วยความโกรธ โดยเขารู้สึกเหมือนถูกหลอกขายเกมที่ใช้งานไม่ได้จริง พร้อมย้ำว่า Starfield เป็นเพียงเกมเดียวที่เขาเป็นเจ้าของแล้วเกิดอาการค้างรุนแรงแบบนี้บ่อยครั้งที่สุด แม้เขาจะชอบเนื้อหาในส่วนที่พอจะเล่นได้อยู่บ้าง แต่สถานการณ์ในตอนนี้มันแย่จนเกินกว่าจะรับไหว
แม้ว่าตัวเกมจะมีแพตช์วันแรก (Day One Patch) ออกมาให้อัปเดตกันแล้ว แต่ดูเหมือนว่าจะไม่ได้ช่วยบรรเทาอาการบาดเจ็บของชาว PS5 ได้เลย ในขณะนี้ทาง Bethesda ยังไม่มีการประกาศหรือชี้แจงใดๆ ต่อสาธารณะเกี่ยวกับวิกฤตที่เกิดขึ้น ซึ่งสื่อต่างประเทศหลายสำนักก็ได้ติดต่อไปยังทีมพัฒนาเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางการแก้ไขในอนาคต
หากย้อนกลับไปดูคำวิจารณ์ดั้งเดิมของ Starfield ที่ได้รับคะแนน 3 เต็ม 5 ดาวนั้น แม้จะมีการชื่นชมในเรื่องของสเกลงานสร้างที่ยิ่งใหญ่และเควสเสริมที่น่าสนใจตามสไตล์ Bethesda แต่เมื่อมาเจอกับปัญหาด้านประสิทธิภาพบน PS5 ที่เข้าขั้นวิกฤตแบบนี้ ก็ยิ่งทำให้คะแนนความนิยมในหมู่ผู้เล่นติดลบลงไปอีก
