Gmail เพิ่มเครื่องมือ AI ใหม่รับมือสแปมอีเมล

ช่วยคัดกรองอีเมลที่ไม่ปลอดภัยต่อผู้ใช้งาน

Gmail ได้ทำการปล่อยอัปเดตใหม่ในรอบปีที่มาพร้อมกับการใช้งานระบบ AI ที่จะช่วยคัดกรองอีเมลที่ถูกส่งเข้ามาหาผู้ใช้งานที่เรียกว่า RETVec ช่วยในเรื่องของการตอบโต้กับอีเมลที่ถูกจัดในรูปแบบของสแปม โดยใช้งานเทคนิคหลายอย่างเพื่อคัดกรองอย่างเช่นการใช้ตัวอักษรพิเศษที่ดูเหมือนกับตัวอักษรจริง

RETVec ใช้งานการเรียนรู้ลักษณะของประโยคและข้อความที่มีคล้ายคลึงกัน เพื่อช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถรับทราบถึงอีเมลที่ถูกส่งเข้ามาหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ Google ได้อ้างว่าระบบดังกล่าวสามารถที่จะช่วยในการตรวจจับสแปมได้มากถึง 38 เปอร์เซ็นต์ และลดการรายงานที่ผิดพลาดลงได้ 20 เปอร์เซ็นต์

เครื่องมือที่ทาง Google นำมาใช้งานกับ Gmail จะสามารถใช้งานได้ทั้งผ่านอุปกรณ์พกพาหรือการใช้งานผ่านเว็บไซต์ เป็นอีกหนึ่งก้าวที่สำคัญซึ่งทาง Gmail ได้คิดค้นแนวทางการรับมือสแปม หลังจากที่มีเคยข้อมูลออกมาว่าในปี 2019 ได้มีการตรวจจับและระงับอีเมลสแปมไปกว่า 100 ล้านครั้งต่อวัน

ด้วยการมาถึงของ RETVec น่าจะช่วยทำให้เราได้เห็นมาตรฐานใหม่ในการใช้งานอีเมลได้มากยิ่งขึ้น หลังจากที่ผู้ใช้งานต้องพบกับปัญหามาโดยตลอดในช่วงที่ผ่านมา