ASUS ยกเลิกออเดอร์การ์ดจอ RTX 5090 ของลูกค้าที่จ่ายเงินแล้ว
ก่อนปรับราคาขึ้นฟันเงินเพิ่มอีกเกือบสองหมื่นบาท
กลายเป็นประเด็นที่ทำเอาคนในวงการสายจัดสเปกคอมพิวเตอร์ถึงกับเกาหัวไปตามๆ กัน เมื่อผู้ใช้งานรายหนึ่งบนสังคมออนไลน์ชื่อดังได้ออกมาแชร์ประสบการณ์สุดเซ็ง หลังจากทำการสั่งซื้อการ์ดจอตัวแรงระดับท็อปอย่าง ASUS ROG Astral RTX 5090 ผ่านหน้าร้านค้าออนไลน์อย่างเป็นทางการของ NVIDIA เรียบร้อยแล้ว แต่สุดท้ายกลับโดนยกเลิกคำสั่งซื้อแบบไม่ทันตั้งตัว
เรื่องราวเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้งานชื่อ u/IndependentOk1031 ได้กดสั่งซื้อการ์ดจอรุ่นดังกล่าวในราคาป้าย 4,429 ดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งเมื่อรวมภาษีทั้งหมดแล้วมียอดชำระเงินสูงถึงเกือบ 4,607 ดอลลาร์สหรัฐ ทว่าในเวลาต่อมาทางระบบกลับทำการยกเลิกออเดอร์ดังกล่าว แล้วทำการปรับราคาขายของการ์ดจอรุ่นนี้เพิ่มขึ้นไปเป็น 4,982 ดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งพอรวมภาษีแล้วจะต้องจ่ายสูงถึงราวๆ 5,090 ดอลลาร์สหรัฐเลยทีเดียว
ด้วยความสงสัยจึงได้มีการติดต่อไปยังทีมซัพพอร์ตของทาง NVIDIA เพื่อสอบถามถึงสาเหตุ และคำตอบที่ได้รับกลับมาก็คือทาง ASUS เป็นฝ่ายแจ้งยกเลิกออเดอร์เอง เนื่องจากไม่สามารถส่งมอบสินค้าตามราคารวมเดิมได้ แม้ว่าทาง NVIDIA จะพยายามประสานงานขอให้ทางค่ายยอมส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อเดิมแล้วก็ตาม แต่ทางผู้ผลิตก็ยืนยันปฏิเสธที่จะขายในราคาเดิมอย่างสิ้นเชิง
สิ่งที่ทำให้หลายคนรู้สึกตกใจและเสียความรู้สึกอย่างมากก็คือ การ์ดจอรุ่น Founders Edition ของ NVIDIA มีราคาเปิดตัวอย่างเป็นทางการเริ่มต้นที่ 1,999 ดอลลาร์สหรัฐเท่านั้น แต่ราคาของการ์ดจอแบรนด์ผู้ผลิตภายนอกกลับพุ่งสูงเกินสองเท่าไปไกลมาก ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากวิกฤตความขาดแคลนและราคาของหน่วยความจำแรมที่ปรับตัวสูงขึ้นอย่างต่อเนื่องตลอดช่วงปีที่ผ่านมา
เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนี้ยังไปคล้ายคลึงกับกรณีของผู้ผลิตอีกเจ้าอย่าง GIGABYTE ที่มีรายงานว่าปรับเพิ่มราคาขายการ์ดจอสูงขึ้นมากถึง 40 เปอร์เซ็นต์ ส่งผลให้ร้านค้าปลีกในประเทศญี่ปุ่นจำใจต้องทำการยกเลิกคำสั่งซื้อของลูกค้าที่มีอยู่ในระบบไปก่อนหน้านี้เช่นเดียวกัน สะท้อนให้เห็นถึงสถานการณ์ตลาดฮาร์ดแวร์ที่กำลังผันผวนอย่างรุนแรง
ในสถานการณ์แบบนี้ จึงกลายเป็นว่าแม้จะยอมควักเงินจ่ายล่วงหน้าในราคาที่แพงกว่าปกติไปแล้ว ก็ยังไม่มีอะไรมาการันตีได้เลยว่าจะได้รับสินค้ามาครองตามที่สั่งไว้ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วลูกค้ารายดังกล่าวก็ไม่มีทางเลือกอื่น นอกจากจะต้องยอมกดสั่งซื้อใหม่ในราคาแพงขึ้นอีกเกือบ 500 ดอลลาร์สหรัฐ หากยังต้องการการ์ดจอตัวนี้มาใช้งานจริงๆ
