Google พยายามจะรีแบรนด์ Chromebook ให้ดูหรูหราขึ้นในชื่อใหม่ว่า Googlebook หวังจะใช้ไม้เด็ดอย่าง AI มาดึงดูดใจผู้ใช้งาน แต่ดูเหมือนว่ากระแสตอบรับจะไม่ได้เป็นไปตามคาด เพราะฟีเจอร์ที่โปรโมตมาอย่างหนักดันไปตอกย้ำว่า MacBook Neo จากค่าย Apple นั้นทำได้ดีกว่าและครบเครื่องกว่ามาก จนกลายเป็นการช่วยโปรโมตสินค้าคู่แข่งให้ขายดีขึ้นไปอีกเป็นล้านเครื่องแบบที่ Google เองก็คงไม่ได้ตั้งใจ
หัวใจหลักที่ Googlebook พยายามนำเสนอคือระบบปฏิบัติการที่อัปเกรดมาจาก ChromeOS โดยมีฟีเจอร์เด่นอย่าง Magic Pointer ที่ให้ Gemini ช่วยตอบคำถามหรือสร้างตารางจากตัวเลขที่เอาเมาส์ไปวางไว้ได้ทันที ฟังดูเหมือนจะว้าวแต่เอาเข้าจริงฝั่ง macOS ของ Apple มีฟีเจอร์ที่ตรวจจับวันที่หรือข้อมูลในข้อความเพื่อสร้างนัดหมายในปฏิทินมาตั้งนานแล้ว แถมยังมี Apple Intelligence ที่ทำงานร่วมกับ ChatGPT ได้อย่างลื่นไหลกว่า ทำให้คนมองว่าสิ่งที่ Google ทำออกมานั้นไม่ได้ใหม่หรือเปลี่ยนโลกอย่างที่คุยไว้เลย
อีกหนึ่งจุดที่ Googlebook พยายามชูโรงคือการสร้าง Widget ส่วนตัวด้วย AI ที่จะคอยรวบรวมข้อมูลการเดินทางหรือรูปภาพมาไว้บนหน้าจอ แต่ในความเป็นจริงผู้ใช้งานทั่วไปก็ไม่ได้เปลี่ยนหน้าตาหน้าจอกันบ่อยขนาดนั้น ในขณะที่ MacBook Neo รองรับการวาง Widget จากแอปโปรดได้อยู่แล้ว แถมยังมีระบบ iPhone Mirroring ที่ทำได้เหนือกว่ามาก เพราะสามารถควบคุมและใช้งานแอปจากโทรศัพท์บนหน้าจอโน้ตบุ๊กได้โดยตรง ไม่ใช่แค่การเปิดแอปแยกกันแบบที่ Googlebook นำเสนอ
เรื่องการแชร์ไฟล์ก็เป็นอีกจุดที่ Google พยายามจะสู้ด้วยการเปิดให้เข้าถึงไฟล์ในมือถือ Android ได้แบบไร้สาย แต่สำหรับสาวก Apple แล้ว สิ่งนี้คือเรื่องปกติที่ใช้กันจนชินผ่าน iCloud และ AirDrop ที่ส่งไฟล์ใหญ่ๆ ได้รวดเร็วทันใจ หรือแม้แต่การก๊อปปี้ข้อความจากเครื่องหนึ่งไปวางอีกเครื่องหนึ่งก็ทำได้แบบไร้รอยต่อ ทำให้ความสะดวกสบายที่ Google พยายามจะขายนั้นดูจะตามหลังระบบ Ecosystem ของ Apple อยู่หลายขุม
เรื่องที่น่าหนักใจที่สุดสำหรับ Googlebook คงหนีไม่พ้นราคาและรูปลักษณ์ที่พยายามจะทำให้ดูพรีเมียม ซึ่งนั่นหมายความว่าราคาก็ต้องขยับสูงขึ้นตามไปด้วย แต่ในเมื่อระบบปฏิบัติการยังมีข้อจำกัดในการลงโปรแกรมระดับมืออาชีพเหมือนเดิม ผู้บริโภคย่อมเกิดคำถามว่าทำไมต้องจ่ายแพงขึ้นเพื่อซื้อสิ่งที่ทำอะไรได้จำกัด ในเมื่อ MacBook Neo มีราคาเริ่มต้นเพียง 599 ดอลลาร์ หรือประมาณ 21,900 บาท และสำหรับนักเรียนนักศึกษายังลดเหลือเพียง 499 ดอลลาร์ หรือประมาณ 18,200 บาท เท่านั้น
สุดท้ายแล้ว การเปิดตัว Googlebook ในครั้งนี้อาจจะเป็นบทเรียนราคาแพงของ Google ที่พยายามจะยัดเยียดคำว่า AI เข้าไปในทุกผลิตภัณฑ์โดยไม่ได้ดูความต้องการที่แท้จริงของผู้ใช้ แทนที่จะสกัดกั้นไม่ให้คนย้ายค่าย กลับกลายเป็นว่าทำให้การตัดสินใจไปซื้อ MacBook Neo นั้นง่ายขึ้นกว่าเดิมเยอะเลย เพราะด้วยราคาที่เข้าถึงง่ายและประสิทธิภาพที่ไว้ใจได้มากกว่า ทำให้ Apple ยังคงรักษาเกราะอลูมิเนียมอันแข็งแกร่งเอาไว้ได้อย่างสบายๆ ในสมรภูมิโน้ตบุ๊กปีนี้
