Microsoft ไฟเขียวแอดมินสามารถสั่งถอนการติดตั้ง Copilot ออกจากเครื่ององค์กรได้แล้ว
ควบคุมการใช้งาน AI ภายในองค์กร
Microsoft ได้ประกาศอย่างเป็นทางการว่า ผู้ดูแลระบบไอทีสามารถทำการถอนการติดตั้ง Copilot ผู้ช่วยอัจฉริยะระบบ AI ออกจากอุปกรณ์ขององค์กรได้แล้ว โดยใช้การตั้งค่าเชิงนโยบายใหม่ ซึ่งเปิดให้ใช้งานอย่างแพร่หลายหลังจากผ่านช่วง Patch Tuesday ของเดือนเมษายน 2026 การเคลื่อนไหวในครั้งนี้ช่วยลดความกังวลให้แก่ภาคธุรกิจที่ต้องการควบคุมซอฟต์แวร์ภายในเครื่องของพนักงานอย่างเข้มงวดมากขึ้น
นโยบายใหม่นี้มีชื่อว่า RemoveMicrosoftCopilotApp ซึ่งจะมาในรูปแบบของ Policy CSP และ Group Policy โดยจะปรากฏให้เห็นหลังจากที่มีการอัปเดตความปลอดภัยของ Windows ประจำเดือนนี้บนอุปกรณ์ที่จัดการผ่าน Microsoft Intune หรือ System Center Configuration Manager (SCCM) ช่วยให้ฝ่ายไอทีสามารถจัดการระบบจากส่วนกลางได้อย่างสะดวกสบายและไม่รบกวนการทำงานของผู้ใช้งานในระหว่างกระบวนการ
อย่างไรก็ตาม นโยบายนี้มีเงื่อนไขการใช้งานที่เฉพาะเจาะจง โดยจะใช้ได้กับอุปกรณ์ที่รันระบบปฏิบัติการ Windows 11 เวอร์ชัน 25H2 ที่มีการติดตั้งทั้ง Microsoft 365 Copilot และ Microsoft Copilot ไว้เท่านั้น นอกจากนี้ ตัวแอปต้องไม่ได้ถูกติดตั้งโดยผู้ใช้งานเอง และต้องไม่มีการเรียกใช้งานแอปดังกล่าวในช่วง 28 วันที่ผ่านมา เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นการถอนการติดตั้งในส่วนที่ไม่มีการใช้งานจริงและไม่กระทบต่อผู้ที่จำเป็นต้องใช้
ทาง Microsoft ระบุว่าหากเปิดใช้งานนโยบายนี้ แอป Microsoft Copilot จะถูกถอนการติดตั้งออกไปทันที แต่ผู้ใช้งานยังคงสามารถเลือกติดตั้งใหม่ได้เองหากมีความต้องการในภายหลัง โดยการตั้งค่านี้จะครอบคลุมเฉพาะเวอร์ชันสำหรับองค์กร ธุรกิจ และการศึกษา (Enterprise, Professional และ Education) เท่านั้น เพื่อให้ฝ่ายไอทีสามารถบริหารจัดการทรัพยากรในระบบเครือข่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
ก่อนหน้านี้ Microsoft เคยมีประเด็นเรื่องการติดตั้งแอป Microsoft 365 Copilot โดยอัตโนมัติบนอุปกรณ์ที่มีแอปตระกูล Office อยู่แล้ว แต่ก็ได้หยุดการดำเนินการดังกล่าวไปเมื่อเดือนที่ผ่านมาโดยไม่ได้ให้เหตุผลที่ชัดเจน รวมถึงมีรายงานว่าบริษัทอาจยกเลิกแผนการฝังฟีเจอร์ Copilot ลงในส่วนต่างๆ ของระบบ เช่น การแจ้งเตือน หรือ File Explorer ซึ่งเคยมีการนำเสนอไปเมื่อเกือบสองปีก่อนหน้า
นอกจากนี้ เมื่อช่วงเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา เคยมีรายงานพบข้อผิดพลาดใน Microsoft 365 Copilot ที่ทำให้ AI เข้าไปสรุปเนื้อหาในอีเมลที่เป็นความลับ ซึ่งถือเป็นการละเมิดนโยบายป้องกันข้อมูลรั่วไหล (DLP) ที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลอ่อนไหว การเปิดโอกาสให้ผู้ดูแลระบบสามารถถอนการติดตั้งแอปออกได้ในครั้งนี้ จึงอาจเป็นการตอบรับความต้องการขององค์กรที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลเป็นอันดับแรกนั่นเอง
