Google ได้ทำการอัปเดตเครื่องมือ Results about you อย่างเงียบๆ เมื่อวันที่ 10 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา เพื่อยกระดับการป้องกันการโจรกรรมอัตลักษณ์บุคคล (Identity Theft) โดยการอัปเดตครั้งนี้อนุญาตให้ผู้ใช้งานสามารถสั่งลบข้อมูลที่อ่อนไหวสูงออกจากผลการค้นหาได้มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นหมายเลขพาสปอร์ต หมายเลขใบอนุญาตขับขี่ หรือแม้แต่หมายเลขประกันสังคม จากเดิมที่ทำได้เพียงแค่เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และที่อยู่เท่านั้น
การเคลื่อนไหวครั้งนี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่เหมาะสมอย่างยิ่ง เนื่องจากสถิติจาก FTC ในปี 2025 ที่ผ่านมา พบว่ามีรายงานการฉ้อโกงสูงถึง 3 ล้านฉบับ และสร้างความเสียหายรวมกว่า 15,900 ล้าน USD หรือประมาณ 540,000 ล้านบาท การที่ข้อมูลส่วนตัวหลุดไปอยู่ในมือมิจฉาชีพนั้นอันตรายกว่าแค่เงินหายจากบัญชี เพราะพวกเขาสามารถนำไปใช้สวมรอยเพื่อสมัครงาน รับสิทธิรักษาพยาบาล หรือแม้แต่สร้างหนี้บัตรเครดิตในชื่อของผู้เสียหายได้
นอกจากการลบข้อมูลตัวเลขสำคัญแล้ว Google ยังได้เพิ่มช่องทางที่รวดเร็วขึ้นในการจัดการกับรูปภาพลามกอนาจารที่เจ้าตัวไม่ยินยอม (Non-consensual explicit images) โดยผู้ใช้งานที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปสามารถคลิกที่จุดสามจุดบนภาพที่ปรากฏในผลการค้นหา แล้วเลือกคำสั่งลบผลลัพธ์พร้อมระบุเหตุผลว่าเป็นภาพส่วนตัวได้ทันที ซึ่งระบบใหม่นี้จะไม่ได้แค่ลบภาพที่มีอยู่เดิม แต่ยังมีตัวเลือกให้เปิดระบบป้องกันเชิงรุกที่จะช่วยกรองไม่ให้ภาพในลักษณะเดียวกันปรากฏขึ้นมาอีกในอนาคต
สำหรับผู้ที่ต้องการใช้งานฟีเจอร์ใหม่นี้ สามารถเข้าไปทำตามขั้นตอนได้ที่เว็บไซต์ myactivity.google.com/results-about-you โดยระบบจะค่อยๆ ทยอยเปิดให้ใช้งานในกลุ่มผู้ใช้ภาษาอังกฤษในสหรัฐอเมริกาเป็นอันดับแรก ก่อนจะขยายไปยังภูมิภาคอื่นๆ ส่วนกรณีที่ต้องการขอลบข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี Google ได้เตรียมแบบฟอร์มคำขอโดยเฉพาะไว้ให้ ซึ่งระบบจะเริ่มทำการสแกนตรวจสอบทันทีหลังจากส่งข้อมูลเข้าไป
ทาง Google ได้ย้ำผ่านบล็อกโพสต์ว่า การลบเนื้อหาที่มีอยู่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของการแก้ปัญหาเท่านั้น การสร้างเกราะป้องกันเชิงรุกจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้ผู้ใช้งานรู้สึกปลอดภัยมากขึ้นบนโลกออนไลน์ โดยเฉพาะในยุคที่ข้อมูลถูกนำไปขยายต่อได้เพียงแค่ปลายนิ้ว การมีเครื่องมือที่ช่วยควบคุมความเป็นส่วนตัวได้โดยตรงจึงเป็นเรื่องที่จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับทุกคน
สำหรับใครที่กังวลว่าข้อมูลส่วนตัวอาจจะเคยหลุดรอดไปอยู่ในโลกอินเทอร์เน็ต การใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีเข้าไปตรวจสอบผ่านเครื่องมือของ Google ก็ถือเป็นการลงทุนด้านความปลอดภัยที่คุ้มค่า เพราะความเสียหายจากการถูกสวมรอยนั้นมีมูลค่าสูงกว่าที่คุณคิดมาก หากเทียบกับความสะดวกในการเข้าถึงข้อมูลที่มิจฉาชีพอาจได้ไปฟรีๆ
