ขอบคุณจากใจ… EA เผย Battlefront II คือบทเรียนสำคัญของพวกเขา

หลังจากที่โดนถล่มยับจากแฟนเกม โดนตราหน้าจากนักการเมือง รวมถึงการถูกรณรงค์ให้ Disney ฉีกสัญญา จากความพังของเกม Star Wars: Battlefront II ในประเด็นของ Loot Boxes ล่าสุดทาง EA ก็ออกมาเคลื่อนไหวแล้วครับ

Blake Jorgensen ประธานฝ่ายการเงินบริษัท Electronic Arts ออกมากล่าวขอบคุณแฟนเกมที่สอนให้บริษัทได้เรียนรู้ถึงบทเรียนสำคัญ ‘เราขอบคุณทุกคนจริงๆ ครั้งนี้มันเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับเรา สำหรับพวกเราแล้ว EA คือบริษัทที่พร้อมที่จะเรียนรู้ตลอดเวลา ถ้าเราไม่เรียนรู้ นั่นแปลว่าเราล้มเหลว และเราพยายามในการฟังเสียงของพวกเขาในการตัดสินใจว่า อะไรคือวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างเกมที่ยอดเยี่ยม”

ซึ่งก็สอดคล้องกับ นอกจากนี้ Oskar Gabrielson ผู้จัดการทั่วไปบริษัท DICE ผู้พัฒนาเกม ที่เคยออกมาได้ออกจดหมายเปิดผนึกถึงแฟนๆ ไว้ในตอนที่ถอดระบบ Microtransaction ออกไว้ว่า ‘ในตอนนี้ Star Wars Battlefront 2 ไม่เป็นที่พอใจของผู้เล่น ซึ่งเป็นความผิดของพวกเราเอง สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่สิ่งที่เราตั้งใจเอาไว้ ขอโทษด้วยจริงๆ เราขอยืนยันว่าเสียงของทุกคนนั้นเราได้ยินชัดเจน’

ถือว่าเป็นการออกมาโต้ตอบต่อประเด็นที่เกิดขึ้นได้สวยงามพอสมควร คราวนี้สิ่งที่ EA และ DICE จะต้องแก้ไขปัญหาในประเด็นที่เกิดขึ้นให้ได้เร็วที่สุดครับ