ประเด็นเรื่อง “ระบบสอนเล่น” หรือ Tutorial ในเกม กลับมาเป็นที่ถกเถียงอีกครั้ง หลังนักพัฒนาเกมชาวญี่ปุ่นหลายคนออกมาแลกเปลี่ยนมุมมองผ่านโซเชียลมีเดีย โดยชี้ให้เห็นว่าการอธิบายระบบเกมที่มากเกินไปตั้งแต่ช่วงเริ่มต้น อาจกลายเป็นสาเหตุสำคัญที่ทำให้ผู้เล่นจำนวนไม่น้อยเลือกเลิกเล่นตั้งแต่ยังไม่ทันได้สนุกกับตัวเกมอย่างแท้จริง
นักพัฒนาเกมญี่ปุ่นชี้ปัญหาระบบสอนเล่น (Tutorial) ใน Xenoblade Chronicles 2 และเกมยุคใหม่
Itchie โปรแกรมเมอร์และโปรดิวเซอร์ชาวญี่ปุ่น ผู้เคยทำงานให้กับบริษัทเกมชื่อดังอย่าง Square และ SNK ได้เล่าประสบการณ์ในอดีตผ่านแพลตฟอร์ม X ว่า ระหว่างพัฒนาเกมมือถือ เขาเคยพบปัญหาผู้เล่นเลิกเล่นจำนวนมากในช่วงต้นเกม และเข้าใจในตอนแรกว่าสาเหตุมาจากผู้เล่นไม่เข้าใจ Tutorial จึงตัดสินใจเพิ่มคำอธิบายเข้าไปอีก แต่เมื่อวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกกลับพบว่า ผู้เล่นแทบไม่อ่านคำอธิบายเหล่านั้นเลย ปัญหาที่แท้จริงคือผู้เล่นต้องรอนานเกินไปกว่าจะได้ควบคุมตัวละครด้วยตัวเอง เมื่อเขาปรับลดช่วงสอนเล่นลงเพียง 30 วินาที อัตราการเล่นต่อของผู้เล่นก็เพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
เขามองว่านี่เป็นตัวอย่างของความผิดพลาดจากการคาดเดาความเข้าใจของผู้เล่น โดยไม่อ้างอิงข้อมูลจริง ขณะเดียวกัน นักพัฒนาอีกคนอย่าง Shimaguni Yamato ก็เสริมว่า ฝ่ายบริหารมักเสนอให้ “เพิ่มคำอธิบาย” แต่ในมุมของนักพัฒนาแล้ว การให้ผู้เล่นได้สัมผัสความสนุกก่อนนั้นสำคัญกว่า เพราะระบบเกมมักซับซ้อนและน่าเบื่อหากอธิบายยาวตั้งแต่ต้น เขายกตัวอย่างเสียงวิจารณ์ของ Xenoblade Chronicles 2 ที่แม้จะเป็นเกมยอดนิยม แต่มี Tutorial หนาแน่นเกินไป พร้อมเสนอว่าควรแยกกติกาหลักออกจากระบบรอง และค่อย ๆ สอดแทรกคำอธิบายเป็นช่วงสั้น ๆ ระหว่างการเล่น
ด้าน Hiroyuki Matsumoto ซีอีโอของ Flight Unit และนักออกแบบตัวละครจากซีรีส์ดังอย่าง Atelier แสดงความคิดเห็นอย่างตรงไปตรงมาว่า ผู้เล่นส่วนใหญ่ “แค่อยากเล่นเกม” และมักไม่ชอบ Tutorial เขายอมรับว่าแม้ในฐานะผู้เล่นเอง ก็แทบไม่จำคำอธิบายช่วงต้นเกมได้ สิ่งที่ต้องการจริง ๆ คือสัญลักษณ์นำทางที่เข้าใจง่าย และการแจ้งเตือนสั้น ๆ ก่อนใช้ไอเทมสำคัญ ตรงกันข้าม หลายเสียงกลับยกย่อง Nintendo ที่ออกแบบการสอนระบบผ่านการเล่นจริงโดยไม่ยัดข้อมูลใส่ผู้เล่นมากเกินไป จนบางเกมอย่าง Mario Kart แทบไม่มี Tutorial แบบเป็นทางการเลย
มุมมองจากนักพัฒนาเกมชาวญี่ปุ่นสะท้อนให้เห็นว่า Tutorial ที่ดีไม่จำเป็นต้องอธิบายทุกอย่างตั้งแต่ต้น แต่ควรเปิดโอกาสให้ผู้เล่นได้สัมผัสความสนุกและเรียนรู้ผ่านการลงมือเล่นจริง การออกแบบระบบสอนเล่นอย่างพอดี จึงไม่เพียงช่วยรักษาผู้เล่นให้อยู่กับเกมได้นานขึ้น แต่ยังเป็นกุญแจสำคัญที่ทำให้ประสบการณ์การเล่นเกมลื่นไหลและน่าจดจำมากยิ่งขึ้นในระยะยาว
ผู้อ่านคนใดต้องการติดตามข่าวทั้งหมดของ This Is Game Thailand ก็สามารถมาได้ที่นี่ครับ >>>คลิก<<<
