ทีมการตลาดของ Nintendo เผยสาเหตุที่บริษัทควบคุมการปล่อยข่าวหลุดได้ดีมาก

ในโลกของอุตสาหกรรมเกม ข่าวหลุดถือเป็นสิ่งที่มักสร้างความตื่นเต้นให้แฟน ๆ แต่ก็สร้างความปวดหัวให้กับผู้พัฒนาไปพร้อมกัน โดยเฉพาะบริษัทใหญ่อย่าง Nintendo ที่มักตกเป็นเป้าของข่าวลือและข่าวหลุดเสมอ ล่าสุด อดีตผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ Nintendo อย่าง Kit Ellis และ Krysta Yang ได้ออกมาเล่าถึงเบื้องหลังการทำงานของบริษัท ว่าทำไม Nintendo ถึงสามารถควบคุมข่าวหลุดได้อย่างมีประสิทธิภาพ จนแทบไม่มีข้อมูลเกมใหม่ ๆ ของตนเองรั่วออกมาก่อนเวลา

Nintendo กับ “ทีมนินจา” ผู้เชี่ยวชาญด้านการสืบสวนข่าวหลุด

ในพอดแคสต์ล่าสุดบน YouTube ทั้ง Ellis และ Yang ได้อธิบายว่า Nintendo ไม่ได้มีแค่ทีมพัฒนาเกมและฝ่ายการตลาดเท่านั้น แต่ยังมีทีมเฉพาะกิจที่แฟน ๆ ขนานนามว่า “Nintendo Ninjas” ทำหน้าที่ป้องกันและสืบสวนข่าวหลุดโดยตรง

Yang เล่าว่า “เรามักจะพูดเล่น ๆ เรื่องนินจาของ Nintendo แต่จริง ๆ แล้วมีพนักงานที่ได้รับค่าจ้างเพื่อทำงานนี้โดยเฉพาะ พวกเขามีความเชี่ยวชาญสูงและทำงานได้อย่างยอดเยี่ยม” พร้อมเสริมว่าเธอเคยมีส่วนร่วมในการประชุมหลายครั้งที่เกี่ยวกับการสอบสวนหาต้นตอของข่าวหลุด ซึ่งทีมนี้จะใช้วิธีการที่แม่นยำและรัดกุมในการหาข้อมูลเพื่อไขคดีให้ได้

ความเข้มงวดนี้เองที่ทำให้แทบไม่มีเกมภายในของ Nintendo หรือที่เรียกว่า First-Party Titles หลุดออกมาก่อนเวลา ซึ่งต่างจากหลายค่ายที่มักมีปัญหาเรื่องข่าวรั่วไหลให้เห็นอยู่บ่อยครั้ง

อย่างไรก็ตาม Ellis และ Yang ยอมรับว่าการควบคุมข่าวหลุดไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป โดยเฉพาะกับเกม Third-Party ที่พัฒนาโดยสตูดิโอภายนอก ซึ่งอยู่นอกเหนือจากระบบการป้องกันของ Nintendo เอง Ellis อธิบายว่า “เมื่อข้อมูลออกไปจากวงในที่ปลอดภัยของ Nintendo ก็ยากที่จะควบคุมต่อไปได้แล้ว”

แม้ Nintendo จะพยายามหาวิธีร่วมมือกับพันธมิตรเพื่อลดความเสี่ยง แต่ก็ไม่สามารถบังคับใช้กฎที่เข้มงวดเหมือนที่บริษัทใช้กับทีมภายในได้ทั้งหมด นี่จึงเป็นสาเหตุที่ข่าวหลุดของเกม Third-Party มักเกิดขึ้นให้เห็นอยู่เรื่อย ๆ

จากสิ่งที่อดีตผู้บริหารเล่า ทำให้เราเห็นว่าเบื้องหลังความเงียบเชียบของ Nintendo ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ แต่เกิดจาก ระบบการป้องกันที่เข้มงวดและการทำงานของ “ทีมนินจา” โดยเฉพาะ ขณะที่ความท้าทายยังคงอยู่กับการจัดการข่าวหลุดจากพันธมิตรภายนอก ซึ่งยากจะควบคุมได้ทั้งหมด แล้วคุณล่ะ คิดว่า “ความเข้มงวดระดับนินจา” แบบนี้เป็นเรื่องจำเป็น หรือทำให้วงการเกมขาดสีสันจากการลุ้นข่าวหลุดก่อนงานเปิดตัว? มาคอมเมนต์พูดคุยกันได้เลยนะครับที่ This is Game Thailand ครับ