รายงานจาก The Information เผยว่า ChatGPT ของ OpenAI อาจพึ่งพา Google Search เป็นหลักในการตอบคำถามแบบเรียลไทม์ แม้ว่า Sam Altman ซีอีโอของ OpenAI จะเคยระบุว่า ChatGPT มีเป้าหมายแทนที่ Google ในฐานะเครื่องมือค้นหาหลัก การพึ่งพานี้เกิดจาก OpenAI ไม่มีแพลตฟอร์มข้อมูลเรียลไทม์ของตัวเอง ต่างจาก Gemini ของ Google หรือ Grok ของ xAI ที่ใช้ Google Search และ X ตามลำดับ
OpenAI ใช้ SerpApi ซึ่งเป็นบริการดึงข้อมูลเว็บแบบเสียเงิน เพื่อเข้าถึงผลการค้นหาล่าสุดจาก Google ทำให้ ChatGPT สามารถให้ข้อมูลสดใหม่ในหัวข้อต่าง ๆ เช่น ข่าวสาร การเงิน และกีฬา การทดสอบโดย Abhishek Iyer อดีตวิศวกร Google ยืนยันว่า ChatGPT สามารถดึงข้อมูลจากหน้าเว็บปลอมที่ Google จัดทำ Index ไว้ แสดงถึงการพึ่งพา Google อย่างชัดเจน
ก่อนหน้านี้ OpenAI พยายามขอเข้าถึง Index การค้นหาของ Google โดยตรง แต่ถูกปฏิเสธ Nick Turley หัวหน้าฝ่ายผลิตของ ChatGPT ระบุว่า Bing ของ Microsoft ซึ่งเป็นแหล่งข้อมูลสำรอง มีปัญหาด้านคุณภาพ ทำให้ Google ยังคงเป็นแหล่งข้อมูลหลักที่มีคุณค่า สะท้อนถึงความท้าทายในการพัฒนา AI ที่ไม่พึ่งพาเครื่องมือค้นหาคู่แข่ง
การพึ่งพา Google นี้สร้างความย้อนแย้ง เนื่องจาก OpenAI ต้องการแข่งขันกับ Google ในฐานะเครื่องมือค้นหา ข้อมูลจาก Financial Express ชี้ว่า หากไม่มีฐานข้อมูลเรียลไทม์ ChatGPT จะเสียเปรียบคู่แข่งอย่าง Gemini และ Grok ที่มีแหล่งข้อมูลในตัว การพึ่งพา Google จึงเป็นทางออกชั่วคราวเพื่อรักษาความสามารถในการตอบคำถามทันเหตุการณ์
ผู้เชี่ยวชาญมองว่า การที่ ChatGPT ต้องพึ่ง Google Search อาจเป็นจุดอ่อนในระยะยาว เนื่องจาก Google อาจจำกัดการเข้าถึงข้อมูลในอนาคต OpenAI จึงเร่งพัฒนา SearchGPT ซึ่งเป็นเครื่องมือค้นหาของตัวเอง คาดว่าจะช่วยลดการพึ่งพา Google และสร้างระบบข้อมูลที่เป็นอิสระมากขึ้น
ในอนาคต การแข่งขันในวงการ AI และเครื่องมือค้นหาจะเข้มข้นยิ่งขึ้น หาก OpenAI สามารถพัฒนา SearchGPT ให้มีประสิทธิภาพเทียบเท่าหรือเหนือกว่า Google ได้ ChatGPT อาจกลายเป็นผู้นำในด้านการค้นหาข้อมูลเรียลไทม์
